人民街街道南關街社區(qū)以“近鄰”黨建為引領，持續(xù)強化組織核心，創(chuàng)新基層治理，通過社企聯(lián)動將“有訴必應馬上辦”轉變?yōu)椤拔丛V先辦”的聯(lián)動治理模式，巧解因南關街在雨污分流改造工程實施期間實行分段封閉施工造成周邊居民“停車難”的問題，提升了社區(qū)治理效能。

主動向前，“問需”解民憂。“南關街雨污分流改造工程是個好事兒，但是一旦施工，南關街兩側沿線樓院居民的車輛停哪里？”一位社區(qū)居民擔憂道。近日南關街社區(qū)黨委在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，居民反映最多的問題是對南關街“雨污分流改造工程”改造的期盼和由此帶來停車難問題的擔心。本著發(fā)現(xiàn)問題提前一步，解決困難向前一步的原則，社區(qū)黨委成員到居民小區(qū)及轄區(qū)單位實地走訪面對面進行溝通，具體了解小區(qū)居民的停車需求，登記統(tǒng)計實際數(shù)據(jù)，廣泛聽取居民意見建議，力求從就近、就便解決停車需求。南關街將該問題從“接訴即辦”轉變?yōu)椤拔丛V先辦”。

優(yōu)化資源，“巧解”停車難。南關街社區(qū)黨委了解和居民區(qū)一街之隔的水井巷商務區(qū)有閑置停車資源，但是按照商業(yè)停車場的定價居民“停不起”。為挖掘轄區(qū)資源，搭建黨建共筑平臺協(xié)商共建，社區(qū)通過黨建聯(lián)席會的模式，與水井巷商務區(qū)黨支部進行商議后決定，以低于商用價格的月租解決居民150個停車需求，緩解居民“停車難”問題。水井巷商務區(qū)黨支部書記李軍表示，作為企業(yè)能為轄區(qū)內居民提供實實在在的便利這是企業(yè)應盡的社會責任。社區(qū)也明確告知每位在社區(qū)登記停車的車主遵守停車規(guī)定文明停車。

南關街社區(qū)黨委將“未訴先辦”與民情民意“全方位”搜集相結合，通過惠民政策宣傳、公布便民服務熱線及民情走訪，將居民的“急難愁盼”問題發(fā)現(xiàn)在早、化解在小、預防在先，使“有訴必應馬上辦”及“未訴先辦”的辦結率得到了提升，也進一步提高了廣大居民的幸福指數(shù)。