自全市黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”機制創(chuàng)新工作開展以來，區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局始終把此項工作作為深化調(diào)查研究、提升為民服務(wù)質(zhì)效的著力點，把“關(guān)鍵小事”當成“心頭大事”。堅持人民至上、生命至上理念，以知責于心、明責于行的工作態(tài)度，時刻牢記工作職責，以強務(wù)實，強作風提前籌備，主動出擊采取措施，用心、用情、用力為群眾辦實事、解難事。

紅星天鉑一期西區(qū)坡道因地下基礎(chǔ)夯實工作存在缺失，墻體常年受到雨水沖刷導致墻體開裂，地下通道無法投入使用。在接到區(qū)委辦公室下發(fā)的督辦通知后，我局高度重視，第一時間安排人員前往現(xiàn)場查看，經(jīng)與西寧遠鴻房地產(chǎn)開發(fā)有限公司溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)系陜西澤為建設(shè)有限公司現(xiàn)場制定維修方案,定于8月初維修完畢并投入使用，切實消除安全隱患，保障小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全。

下一步，城中區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局將持續(xù)以保障安全和改善民生為重點，以“有訴”為基礎(chǔ)、以“必應(yīng)”為要領(lǐng)、以“馬上辦”為關(guān)鍵，及時解決廣大群眾“急、難、愁、盼”問題，確保群眾反映的各類問題訴求件件有著落、事事有回應(yīng)，力所能及地讓居民的操心事、煩心事變成放心事、暖心事。