多方協(xié)調(diào)解民憂(yōu),解決居民用水難題。6月7日,城中區(qū)南川東路城管執(zhí)法人員巡查至早市橋東巷,該社區(qū)工作人員反映一戶(hù)居民因地下壓水井枯竭,無(wú)法取得生活飲用水,經(jīng)辦事處與社區(qū)協(xié)調(diào)決定為該戶(hù)居民安裝自來(lái)水管道,需占用早市3個(gè)攤點(diǎn)地面,并進(jìn)行開(kāi)挖,但與早市負(fù)責(zé)人溝通無(wú)果。了解這一情況后,南川東路城管中隊(duì)立即與早市負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,在耐心說(shuō)明情況和利害關(guān)系后,早市負(fù)責(zé)人表示會(huì)全力配合。6月8日,執(zhí)法人員聯(lián)合社區(qū)工作人員,在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)施工隊(duì)入場(chǎng),保障正常施工。經(jīng)過(guò)八天的施工,6月16日橋東巷居民崔女士一家終于用上了自來(lái)水,崔女士見(jiàn)到城管隊(duì)員激動(dòng)的說(shuō):“多虧你們城管中隊(duì)的協(xié)調(diào)溝通,讓我們順利的用上了自來(lái)水,萬(wàn)分感謝!”。城管中隊(duì)積極為居民解決問(wèn)題受到了群眾的贊譽(yù)。
網(wǎng)格巡查除隱患,保障群眾出行安全。6月20日,城管隊(duì)員在巡查中發(fā)現(xiàn),南川東路83號(hào)西寧市第八中學(xué)對(duì)面,道路供水井路面坍塌,存在道路安全隱患。城管執(zhí)法人員第一時(shí)間向供水集團(tuán)反映該情況,并請(qǐng)盡快修復(fù),以免造成夜間安全隱患。在當(dāng)晚9點(diǎn)20分,施工人員已將坍塌路面修復(fù)好,并在供水井蓋周邊用水泥進(jìn)行加固,問(wèn)題第一時(shí)間得到解決,切實(shí)保障了群眾“腳底下的安全”。
看似微不足道的兩件小事,卻是城管人扎實(shí)工作作風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照。下一步,區(qū)城管局將繼續(xù)關(guān)注各類(lèi)民生需求,以為民辦實(shí)事為己任,切實(shí)為轄區(qū)居民解決急難愁盼的問(wèn)題,展現(xiàn)城管人細(xì)小處見(jiàn)大愛(ài)的風(fēng)采,用實(shí)際行動(dòng)將“未訴先應(yīng)馬上辦”落到實(shí)處。