“我再也不用因?yàn)榉謹(jǐn)傠娰M(fèi)而發(fā)愁了，也告別了10幾戶用一個電表的日子了……。”楊生友是禮讓街街道長江路社區(qū)的低保戶，他所居住的長江路15號院是轄區(qū)典型的“三無”老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施差、樓院的電線老化、而且院內(nèi)常住戶較少，租戶較多，流動性較大，由于歷史遺留等問題該樓院一直未安裝一戶一表導(dǎo)致鄰里間用電矛盾頻發(fā)，多年以來，小區(qū)因多次公攤電費(fèi)且收不上電費(fèi)成了楊生友的“心病”，作為小區(qū)的熱心人，一直負(fù)責(zé)該院部分住戶的電費(fèi)收取……今年來，禮讓街街道辦事處、長江路社區(qū)黨委結(jié)合黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”和“全科網(wǎng)格”工作機(jī)制，積極聯(lián)系市供電公司對該小區(qū)實(shí)施居民用電一戶一表改造。

民有所呼有所應(yīng)。“院子里的線路改造是個好事兒，之前我和幾個居民代表也努力過，但是大多是出租戶，房主的聯(lián)系方式也找不到....”“一戶一表我當(dāng)然支持但是具體誰來改？怎么改？都是問題。”面對居民提出的諸多問題，長江路社區(qū)黨委充分發(fā)揮“全科網(wǎng)格吹哨”機(jī)制作用，向供電公司、轄區(qū)派出所“吹哨”，通過多部門聯(lián)合辦理不僅找到了“失聯(lián)”房主并征求意見建議，一戶一表改造的方案也在征求居民意見建議的基礎(chǔ)上由社區(qū)黨委和供電公司共同制定完成，社區(qū)指派專人收取居民資料，供電公司按照資料收集一批改造一批的原則及時對資料齊全的20余家住戶進(jìn)行了免費(fèi)改造。“現(xiàn)在每家每戶都安裝了新電表，我們直接向供電部門網(wǎng)上繳納電費(fèi)，我們終于告別了‘分?jǐn)傠娰M(fèi)’的困擾，從此我們也用上了‘明白電’。”

民有所呼有所為。與長江路15號院一并啟動居民電一戶一表改造的還有大同街36號院，社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查過程中，搜集到這些老舊小區(qū)因線路老化，沒有安裝一戶一表，居民因分?jǐn)傎M(fèi)用矛盾突出等問題。社區(qū)黨委利用“在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“網(wǎng)格長+樓長”等工作機(jī)制逐戶搜集居民意見，并和供電公司反復(fù)溝通，最后達(dá)成一致，對這些老舊小區(qū)實(shí)施一戶一表進(jìn)行免費(fèi)改造。預(yù)計今年6月底完成已啟動的70余戶老舊小區(qū)一戶一表改造。

下一步長江路社區(qū)黨委繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”工作機(jī)制，切實(shí)將開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育工作要求融入到社區(qū)各項(xiàng)工作中，通過網(wǎng)格員每日巡查、鄰里牽手群反映、入戶走訪等多種方式收集居民訴求，不斷拓寬訴求收集渠道，提升社區(qū)服務(wù)水平，確保群眾訴求辦的成、辦的快、辦得好。