為充分發(fā)揮好人大代表密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢(shì)，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)事。近日，街道人大工委組織區(qū)人大代表在二機(jī)社區(qū)便民服務(wù)集市上開(kāi)設(shè)了“人大代表社情民意收集站”，傾聽(tīng)群眾聲音，廣泛了解收集居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和群眾的意愿呼聲。

“驛”言“驛”行，便民集市有力度。“天氣轉(zhuǎn)暖，綠化帶里的越冬垃圾急需清理”，街道人大工委積極開(kāi)展清掃活動(dòng)；“小區(qū)樓院里電動(dòng)車(chē)亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重”，網(wǎng)格人大代表第一時(shí)間反饋給物業(yè)處理；“小家電壞了沒(méi)處修，扔了還可惜”，紅色合伙人為群眾免費(fèi)維修……如何第一時(shí)間收集民生關(guān)切的意見(jiàn)建議？如何構(gòu)建有效輻射的議事氛圍？如何提升基層治理效能？一張代表議事桌、一面專業(yè)解憂墻，由街道人大工委“搭臺(tái)”、代表“擺攤”的議事驛站成為每月隨著便民集市流動(dòng)的“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”，也是民情民意的集中“記錄點(diǎn)”。街道黨工委班子成員、村（社區(qū)）書(shū)記、轄區(qū)兩代表一委員輪流擔(dān)任每月驛長(zhǎng)，設(shè)立有訴必應(yīng)馬上辦線下收集臺(tái)，“面對(duì)面”收集群眾意見(jiàn)建議，提交相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)解答辦理。針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、物業(yè)管理等方面存在的難題進(jìn)行分類梳理，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)—議事—落實(shí)—反饋”閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)方式。

小“修”小“補(bǔ)”，便民集市有溫度。便民集市上最醒目的社情民意收集站，李西林代表熱情接待了來(lái)訪居民劉大爺，耐心聽(tīng)取他的訴求，代表在詳細(xì)記錄徐大爺反映的小區(qū)公共設(shè)施的管理問(wèn)題，談?wù)J識(shí)、提建議、話措施，場(chǎng)面熱烈而又和諧。工作人員認(rèn)真記錄，對(duì)于能夠及時(shí)解決的問(wèn)題，立即行動(dòng)進(jìn)行整改；對(duì)于需要相關(guān)部門(mén)支持解決的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)并跟蹤進(jìn)展情況，確保問(wèn)題得到妥善解決。通過(guò)本次意見(jiàn)建議征集，共收集意見(jiàn)建議5條，形成“代表之聲”供街道黨工委及區(qū)委區(qū)政府決策參考。

下一步，南川東路街道人大工委以“川東一家人 便民服務(wù)有我”便民集市為平臺(tái)，緊密結(jié)合“人大代表進(jìn)網(wǎng)格、坐下聽(tīng)民意、有訴必回應(yīng)”工作，“零距離”接待、服務(wù)群眾，讓每一位選民的聲音都能被聽(tīng)到、每一個(gè)訴求都能得到回應(yīng)。同時(shí)，認(rèn)真吸納并整理人大代表的意見(jiàn)和建議，真正把大家的意見(jiàn)建議變成具體措施和行動(dòng)，做到以“未訴先辦”回民意、以“有訴即辦”解民憂。