為積極探索便民服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)居民的能力和水平，人民街街道水井巷社區(qū)黨總支不斷探索黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新模式，打破“坐等上門”常規(guī)服務(wù)模式，將社區(qū)疫情專用車利用為社區(qū)服務(wù)“幫辦車”，“零距離”為轄區(qū)居民、商戶辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)從“居民跑”到“社區(qū)跑”的移動辦公服務(wù)新模式。讓群眾少跑腿、零跑腿，切實提升了居民的滿意度。

“最近我生意比較忙，沒抽出時間去社區(qū)辦理業(yè)務(wù)，沒想到他們竟到市場里為我們代辦就業(yè)失業(yè)證，省去了我跑到社區(qū)咨詢辦理的時間，還不耽誤買賣，而且工作人員的服務(wù)態(tài)度非常好，真是太感動了”，轄區(qū)商戶王先生激動地說。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，加強社區(qū)與居民、轄區(qū)商戶之間的聯(lián)動，近期，水井巷社區(qū)黨總支在水井巷小戲臺前利用“社區(qū)幫辦車”開展代辦業(yè)務(wù)事項，把服務(wù)“移”動到市場、搬進商圈，現(xiàn)場為居民和商戶提供審批事項咨詢及辦理業(yè)務(wù)服務(wù)，把政務(wù)服務(wù)送到群眾的家門口，打造了成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的服務(wù)新模式。目前已開展10余次幫辦代辦志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)了從“居民跑”辦業(yè)務(wù)，到“社區(qū)跑”送服務(wù)，真正做到便民、利民、惠民，得到了轄區(qū)居民和商戶的的一致好評。

下一步，人民街街道水井巷社區(qū)黨總支將繼續(xù)以“群眾的需求”為導(dǎo)向，“高效辦成一件事”為目標，持續(xù)擴大“上門服務(wù)”范圍，將“辦公室”搬到居民“家門口”，在提高工作效率的同時，不斷減少居民和商戶為辦業(yè)務(wù)“東奔西跑”的麻煩，用心收集民意、用情解決難題，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，在提高轄區(qū)居民滿意度、幸福度的道路上不斷闊步前進。