一年春作首，學習正當時。為凈化校園周邊環(huán)境，對校園周邊存在道路安全隱患，及時消除安全隱患，給廣大師生營造整潔、安全、有序的學習氛圍，區(qū)市政公用服務中心以“有訴必應馬上辦”為引領(lǐng)，堅持“主動治理、未訴先辦”雙線并行，高效響應群眾需求訴求，以“春季市政維修整治計劃”為依托，提前部署、精心謀劃，以“繡花功夫”全力投入開展市政設施巡查維修工作，保障重點道路和學校周邊市政道路及附屬設施的安全運行。

深化服務本領(lǐng)，做到未訴先辦。針對群眾出行不便問題，連日來，區(qū)市政中心開展市政設施安全隱患專項檢查。經(jīng)巡查發(fā)現(xiàn)陽光小學門前車行道減速帶更換后,路面存在長8米、寬0.4米的坑槽問題，給市民出行帶來不便，影響了城市環(huán)境和形象，還存在安全隱患。為及時消除道路安全隱患，確保市民及學生出行安全，區(qū)市政中心及時組織工作人員進行現(xiàn)場勘查，經(jīng)過緊鑼密鼓的施工作業(yè)對存在隱患道路及時進行修復。截至目前，修復坑槽2處，鋪瀝青6平米，較好地改善了周邊群眾及學生的出行條件。

樹牢為民理念，做到有訴必應馬上辦。2024年3月17日，區(qū)市政中心在接到市民反映：“市民行走至城中區(qū)新城大道華羅庚實驗學校（西寧分校）人行道時，看到一處井蓋出現(xiàn)塌陷現(xiàn)象”存在安全隱患，我中心高度重視，于第一時間安排工作人員進行現(xiàn)場勘查，經(jīng)核查，情況屬實，由于井蓋不在我中心養(yǎng)護范圍內(nèi)，我中心及時與區(qū)建設局溝通協(xié)調(diào)，區(qū)建設局通知相關(guān)管線養(yǎng)護單位，對該路段井蓋松動塌陷問題進行整改修復，由青海倍德通信工程有限公司（聯(lián)建）對該處井蓋進行了整改修復，及時消除安全隱患，保障市民出行安全，提高了人民群眾的獲得感、幸福感。

下一步，城中區(qū)市政公用服務中心將不斷優(yōu)化服務方式，把“我為群眾辦實事”做實做細，確保轄區(qū)居民的訴求事事有回應，讓群眾的“心愿清單”成為實實在在的民生成效，不斷增強轄區(qū)居民的獲得感和滿意度，讓市政服務有速度、更有溫度。