一年春作首，學(xué)習(xí)正當(dāng)時(shí)。為凈化校園周邊環(huán)境，對(duì)校園周邊存在道路安全隱患，及時(shí)消除安全隱患，給廣大師生營(yíng)造整潔、安全、有序的學(xué)習(xí)氛圍，區(qū)市政公用服務(wù)中心以“有訴必應(yīng)馬上辦”為引領(lǐng)，堅(jiān)持“主動(dòng)治理、未訴先辦”雙線并行，高效響應(yīng)群眾需求訴求，以“春季市政維修整治計(jì)劃”為依托，提前部署、精心謀劃，以“繡花功夫”全力投入開(kāi)展市政設(shè)施巡查維修工作，保障重點(diǎn)道路和學(xué)校周邊市政道路及附屬設(shè)施的安全運(yùn)行。

深化服務(wù)本領(lǐng)，做到未訴先辦。針對(duì)群眾出行不便問(wèn)題，連日來(lái)，區(qū)市政中心開(kāi)展市政設(shè)施安全隱患專(zhuān)項(xiàng)檢查。經(jīng)巡查發(fā)現(xiàn)陽(yáng)光小學(xué)門(mén)前車(chē)行道減速帶更換后,路面存在長(zhǎng)8米、寬0.4米的坑槽問(wèn)題，給市民出行帶來(lái)不便，影響了城市環(huán)境和形象，還存在安全隱患。為及時(shí)消除道路安全隱患，確保市民及學(xué)生出行安全，區(qū)市政中心及時(shí)組織工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的施工作業(yè)對(duì)存在隱患道路及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。截至目前，修復(fù)坑槽2處，鋪瀝青6平米，較好地改善了周邊群眾及學(xué)生的出行條件。

樹(shù)牢為民理念，做到有訴必應(yīng)馬上辦。2024年3月17日，區(qū)市政中心在接到市民反映：“市民行走至城中區(qū)新城大道華羅庚實(shí)驗(yàn)學(xué)校（西寧分校）人行道時(shí)，看到一處井蓋出現(xiàn)塌陷現(xiàn)象”存在安全隱患，我中心高度重視，于第一時(shí)間安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，經(jīng)核查，情況屬實(shí)，由于井蓋不在我中心養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)，我中心及時(shí)與區(qū)建設(shè)局溝通協(xié)調(diào)，區(qū)建設(shè)局通知相關(guān)管線養(yǎng)護(hù)單位，對(duì)該路段井蓋松動(dòng)塌陷問(wèn)題進(jìn)行整改修復(fù)，由青海倍德通信工程有限公司（聯(lián)建）對(duì)該處井蓋進(jìn)行了整改修復(fù)，及時(shí)消除安全隱患，保障市民出行安全，提高了人民群眾的獲得感、幸福感。

下一步，城中區(qū)市政公用服務(wù)中心將不斷優(yōu)化服務(wù)方式，把“我為群眾辦實(shí)事”做實(shí)做細(xì)，確保轄區(qū)居民的訴求事事有回應(yīng)，讓群眾的“心愿清單”成為實(shí)實(shí)在在的民生成效，不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感和滿意度，讓市政服務(wù)有速度、更有溫度。