今年以來(lái)，城中區(qū)人社局深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)守人民情懷，聚焦民生關(guān)切，用心用情用力做好社會(huì)保障工作，進(jìn)一步織密兜牢民生保障的“安全網(wǎng)”，讓群眾和企業(yè)的幸福感、滿意度不斷提升，推動(dòng)社保經(jīng)辦服務(wù)向規(guī)范化、便捷化、高效化持續(xù)發(fā)展。

“減”流程，經(jīng)辦效能持續(xù)提升

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，深化“放管服”改革，在業(yè)務(wù)流程上做“減法”，在提速便民上做“加法”，豐富“互聯(lián)網(wǎng)＋社?！狈?wù)內(nèi)容，不斷拓展網(wǎng)上社保、掌上社保等服務(wù)渠道，社保治理效能提升。實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三險(xiǎn)申報(bào)、參保登記、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等50項(xiàng)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，社保線上申報(bào)業(yè)務(wù)1.2萬(wàn)件，“跨省通辦”175件，線上賬戶注冊(cè)186戶。延伸社保服務(wù)觸角，建成區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)辦、社區(qū)三級(jí)多點(diǎn)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)，22個(gè)合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”，15分鐘社會(huì)服務(wù)圈基本形成。提升退休預(yù)審效能，企業(yè)職工退休檔案預(yù)審提前至半年，采用“傳統(tǒng)+智能”并聯(lián)審核方式，建立檔案預(yù)審全流程臺(tái)賬，辦理退休228人，預(yù)審571人。

“廣”宣傳，線上線下多點(diǎn)發(fā)力

打造“線上+線下”宣傳矩陣， 線上充分利用“群、屏、號(hào)”新媒體矩陣，圍繞《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》、社保政策高頻問(wèn)題等制作社保政策“五彩”小卡片，依托微信公眾號(hào)、“專屬客服”群、鄰里牽手群，從申領(lǐng)流程、辦理資料、政策解答等方面提供精準(zhǔn)個(gè)性化宣傳。線下選派綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的社保骨干組建“社保管家”服務(wù)隊(duì)，通過(guò)進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)群眾家中“四進(jìn)”活動(dòng)，積極拓展宣傳渠道，持續(xù)發(fā)揮“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)效能，全面構(gòu)建多維度、全方位、“不斷檔”的宣傳陣地。截至目前，累計(jì)推送社保小卡片40期，“社保管家”宣講服務(wù)活動(dòng)7次，宣傳覆蓋面達(dá)1300人次。

“強(qiáng)”服務(wù)，惠企暖民紓困解難

緊緊圍繞社會(huì)保險(xiǎn)“穩(wěn)就業(yè)、防失業(yè)、兜底線”目標(biāo)，在紓困減壓、穩(wěn)崗擴(kuò)崗、為民辦事上持續(xù)用力，做到政策精準(zhǔn)推送、服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接、補(bǔ)助精準(zhǔn)直達(dá)，用“真金白銀”為企業(yè)“護(hù)航”。以“免申即享”經(jīng)辦模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)比對(duì)、智能審核等方式，落實(shí)階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率政策，為3900家企業(yè)降費(fèi)減負(fù)1096.33萬(wàn)元。全力穩(wěn)崗位促就業(yè)，充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)基金穩(wěn)崗位、促就業(yè)、保民生作用，發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼14戶8.33萬(wàn)元，一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助10戶8.85萬(wàn)元，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金579人次180.37萬(wàn)元，社?；鸹萜蠡菝裾邇?yōu)勢(shì)持續(xù)發(fā)揮，為市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展吃下“定心丸”。