5月20日,城中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心熱鬧非凡。新人因看中日子“吉利”或向伴侶表達(dá)愛意選擇在這一天辦理結(jié)婚登記。當(dāng)天,城中區(qū)民政局婚姻登記窗口迎來結(jié)婚登記高峰。
為確保中區(qū)新人們能在寓意美滿的一天順利領(lǐng)上“紅本本”,城中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心民政局婚姻登記窗口提前準(zhǔn)備,精心布置頒證現(xiàn)場,為新人準(zhǔn)備“小糖果”,用熱情、真情、溫情護(hù)航幸福為愛助力。
城中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為了提供高效便捷的政務(wù)服務(wù),多措并舉推動當(dāng)日“領(lǐng)證”工作順利進(jìn)行。
為愛開辟專用通道
提前做好應(yīng)對預(yù)案,專門開設(shè)“婚姻登記專用通道”,在政務(wù)服務(wù)中心增設(shè)婚姻輔導(dǎo)師,開展現(xiàn)場咨詢引導(dǎo)和幫辦服務(wù),確保領(lǐng)證的新人們“一次辦成”。
線上線下為愛助力
在“一站式”服務(wù)基礎(chǔ)上,線上開通網(wǎng)上預(yù)約“綠色通道”,線下增設(shè)辦證窗口,提升辦證速度,縮短新人辦證等候時間。
延時服務(wù)為愛加班
為確保周六辦證速度給力,政務(wù)服務(wù)中心提前一天調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,增派叫號人員,窗口工作人員提前到崗做好各項準(zhǔn)備工作并主動延長服務(wù)時間,直到為最后一對新人辦完證才結(jié)束工作,開啟為“愛”加班模式,確保所有線上線下申請結(jié)婚登記的新人在“520”當(dāng)天全部順利領(lǐng)到結(jié)婚證。
在政務(wù)服務(wù)中心工作人員熱情、貼心、專業(yè)的服務(wù)下,婚姻登記工作井然有序開展,為40對新人辦理結(jié)婚登記,其中通過網(wǎng)上預(yù)約1對,現(xiàn)場登記39對,是平時出證量的4倍?;橐龅怯浱幵O(shè)有宣誓臺,中心工作人員為一對對新人拍照留念,記錄下這難忘幸福的時刻,每一位新人都高興而來、快樂領(lǐng)證、幸福而歸。看著新人臉上洋溢著幸福的笑容,政務(wù)服務(wù)中心工作人員感到無比欣慰。
下一步,城中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)秉承以人民為中心的服務(wù)理念,從點滴入手,從小事著手,真心實意為群眾辦實事,一如既往地做好政務(wù)服務(wù)工作,為聚力建設(shè)現(xiàn)代美麗幸福大西寧中央活力區(qū)貢獻(xiàn)力量。