南灘街道黨工委結(jié)合居民群眾實(shí)際需求，在“接訴即辦”的基礎(chǔ)上，實(shí)行“未訴先辦”，向前一步，主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變，以黨建為引領(lǐng)，把各項(xiàng)為民服務(wù)工作做在前面，解決了多件困擾居民生活的煩心事，提升了社區(qū)治理能力。

未訴先辦，清理“僵尸車”還路于民。長期無人問津的“僵尸車”，不僅霸占公共區(qū)域，影響市容市貌，還存在一定的安全隱患。近期，為切實(shí)加強(qiáng)停車秩序管理，南灘城管執(zhí)法中隊(duì)對轄區(qū)主次干道、路口以及北街小巷長期停放的“僵尸車”進(jìn)行全面摸排，通過電話或短信逐一通知車主并張貼“僵尸車”告知單，對逾期仍未自行駛離的“僵尸車”實(shí)施強(qiáng)制拖移、集中停放，全面凈化轄區(qū)道路交通環(huán)境，還路于民，贏得了廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù)。

未訴先辦，消除高空墜物隱患保安全。2024年6月4日，南灘城管執(zhí)法中隊(duì)巡查至農(nóng)建巷時發(fā)現(xiàn)，一居民樓部分外墻墻皮出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，存在高空墜物安全隱患。城管隊(duì)員立即現(xiàn)場查看墻皮脫落情況，發(fā)現(xiàn)還有一塊外墻皮處于松動狀態(tài)，即將脫落，一旁就是人行道，過往學(xué)生、行人較多，存在較大的安全隱患。為確保通行安全，城管隊(duì)員一邊設(shè)置錐形桶及警戒帶，一邊提醒行人遠(yuǎn)離危險區(qū)域。同時，一名城管隊(duì)員立即找到松動墻皮附近的居民家中，通過居民的幫助，城管隊(duì)員利用挑桿將即將脫落的墻皮進(jìn)行了清理，并聯(lián)系社區(qū)及物業(yè)對該居民樓外墻進(jìn)行后續(xù)檢修。“多虧了你們及時發(fā)現(xiàn)，如果脫落的墻皮砸傷了路過的孩子，那后果真是不堪設(shè)想”，一位路過的學(xué)生家長說道。

在“未訴先辦”的推動下，南灘街道化“被動響應(yīng)”為“主動出擊”，用實(shí)際行動踐行初心使命，確保一辦到底，讓居民的操心事、煩心事、揪心事逐一變成省心事、放心事、舒心事。