民生無小事,枝葉總關情。禮讓街街道解放路社區(qū)始終堅持以“事要解決、群眾滿意”為工作目標,聚焦群眾身邊的“急難愁盼”問題,加速推動接訴即辦、即時辦理向“未訴先辦”延伸,發(fā)現(xiàn)問題提前一步、解決困難向前一步,解決一批民生痛點、難點、堵點問題,進一步提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。


近期,解放路社區(qū)工作人員在樓院排查時發(fā)現(xiàn),教場街10號房產(chǎn)局家屬院1號樓1單元地下室因污水浸泡雜物堆產(chǎn)生惡臭,現(xiàn)場勘查后立即召開民情議事會,與居民代表共同商議1單元地下室問題解決方案,決定聯(lián)系施工方進行地下室清淤處理并維修地下室下水管道。由于是老舊小區(qū),住戶多為租住戶,社區(qū)工作人員對出租、長期不在家的原房主逐一進行電話意見征求,征得大家同意后,經(jīng)過為期一周的清理和維修,近日終于完成地下室清淤、維修等事宜。“這個夏天我們可以清清爽爽的過了,不用再忍受刺鼻的味道,真的是太好了,非常感謝黨和政府對我們這些老舊小區(qū)的關心?!睒巧献魲顜煾蹈吲d地說道。
民有所需、我有所為。解放路社區(qū)持續(xù)堅持以問題為導向,加大網(wǎng)格員巡查力度,勤走、勤看、勤發(fā)現(xiàn),主動查詢問題源頭,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,第一時間高效處理解決,不斷提升為民辦事、為民解憂能力,從“被動辦理”向“主動治理”轉變,進一步提升基層治理水平。