為著力破解基層治理“單打獨(dú)斗”“不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”等消極被動(dòng)等問(wèn)題,南灘街道黨工委積極探索推行“精細(xì)化管理、網(wǎng)格化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)”“三化”工作模式,有效整合各類資源,凝聚社會(huì)治理合力,進(jìn)一步提升城市基層治理效能。
探索社區(qū)分類精細(xì)化管理,推行社區(qū)治理“新路子”。街道聚焦各社區(qū)居住形態(tài)、人口結(jié)構(gòu)、資源優(yōu)勢(shì)、管理模式等特點(diǎn),精準(zhǔn)把握需求、配置資源、分類施策,將6個(gè)社區(qū)劃分為1個(gè)A類社區(qū)和5個(gè)B類社區(qū),不斷深化居民自治、細(xì)化共建舉措、優(yōu)化服務(wù)載體,通過(guò)“四方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,夯實(shí)多方參與議事協(xié)商平臺(tái),精細(xì)化分配為民服務(wù)資金,全面推行黨建“契約化”共建模式,強(qiáng)化資源整合、力量調(diào)配、服務(wù)供給,著力打造區(qū)域一體、綜合集成的黨建引領(lǐng)基層治理的“綜合體”。結(jié)合“黨員入格 一網(wǎng)兜底”工作,完善“平時(shí)管用、及時(shí)頂用”的平急轉(zhuǎn)換機(jī)制,建立專業(yè)型、走訪型、巡查型志愿服務(wù)隊(duì),切實(shí)用好用活在職黨員力量。截至目前,共簽訂共建協(xié)議52份,在職黨員報(bào)到570人。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理,構(gòu)建社區(qū)治理“一張網(wǎng)”。始終堅(jiān)持科學(xué)“建”網(wǎng),打造“街道黨工委+社區(qū)黨委+網(wǎng)格(小區(qū))黨支部+網(wǎng)格員”的網(wǎng)格組織框架,發(fā)揮轄區(qū)37個(gè)網(wǎng)格(小區(qū))黨支部統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理作用,組織128名社區(qū)志愿者、熱心群眾共同參與政策宣傳、信息采集、社情民意、矛盾化解、隱患排查等工作,推進(jìn)實(shí)施社區(qū)治理創(chuàng)新、網(wǎng)格優(yōu)化提升、樓棟提質(zhì)增能三項(xiàng)行動(dòng),將社區(qū)治理的工作重心轉(zhuǎn)移到抓黨建、抓治理、抓服務(wù)上來(lái),通過(guò)“人在網(wǎng)中走,事在格中辦”的工作機(jī)制,暢通居民問(wèn)題反映渠道,形成“件件有回聲、事事有著落”的良好局面。
對(duì)標(biāo)居民需求精準(zhǔn)化服務(wù),夯實(shí)矛盾化解“服務(wù)站”。南灘街道通過(guò)“問(wèn)、匯、議、執(zhí)、督”矛調(diào)化解“五步法”,夯實(shí)“1+1+1”派單模式,明確社區(qū)主體責(zé)任,至少提出1項(xiàng)落實(shí)措施、委派1名網(wǎng)格員落實(shí)、進(jìn)行1次面對(duì)面化解,不斷提高社區(qū)解決問(wèn)題的效率,解決好群眾的煩心事、操心事、揪心事。依托“民情日記本”“鄰里牽手”微信群等載體,暢通線上線下說(shuō)事議事平臺(tái),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總整理、分析研判,結(jié)合每周例會(huì)總結(jié)分享解決經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷提高化解問(wèn)題成效。截至目前,共解決居民急難愁盼問(wèn)題50余件。