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一張小卡片 架起“連心橋”

2024-07-03 09:10  點擊:[] 來源:城中在線

“您好,這是我區(qū)停車辦制作的溫馨提示卡,上面有城中區(qū)公共臨時停車場管理辦公室的聯(lián)系電話,您在停車過程中有任何問題或者建議可以隨時聯(lián)系”。這是城中區(qū)公共臨時停車場管理員在推廣“溫馨提示卡”時對車主說的最多的一句話。

為進一步優(yōu)化城中區(qū)公共臨時停車場服務保障,切實提升市民的停車體驗感和滿意度,近期城中區(qū)公共臨時停車場以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指導思想,錨定“黨建引領停車管理,凝心聚力為民服務”工作目標,積極了解市民停車需求,精心設計“溫馨提示卡”,讓一張小小卡片在市民與基層停車管理部門之間搭起一座便捷暖心的“連心橋”,確保為民服務“零距離”。

一張掌間小卡片,承載了基層停車管理部門對轄區(qū)群眾的真情流露,薄薄的一張小卡片不僅能讓市民在停車遇到困難的時候,第一時間聯(lián)系上當?shù)氐耐\嚬芾聿块T,更能實實在在地感受到停車管理部門的“服務不缺位”。自發(fā)放“溫馨提示卡”以來,城中區(qū)公共臨時停車場管理辦公室已接到多起反映停車問題和建議的電話。針對市民反映訴求和建議,城中區(qū)公共臨時停車場管理辦公室均第一時間予以協(xié)調(diào)解決,得到來電市民的認可。

下一步,城中區(qū)將拓寬工作思路,創(chuàng)新工作舉措,采取高標準、嚴要求、實舉措切實做好公共臨時停車場服務保障工作,不斷提升群眾的停車滿意度。

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