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以“三個(gè)聚焦”做實(shí)為民服務(wù)文章

2024-04-16 08:43  點(diǎn)擊:[] 來源:區(qū)人力資源和社會(huì)保障局

今年以來,城中區(qū)人社局深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于社會(huì)保障工作的重要論述,以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,以經(jīng)辦能力建設(shè)為支撐,以線上線下宣傳為突破口,聚焦“三個(gè)社?!保υ谔嵘嗣袢罕姷墨@得感、幸福感、安全感上下功夫,以社保經(jīng)辦“小窗口”彰顯民生“大情懷”。

聚焦全民參保,實(shí)現(xiàn)服務(wù)向基層延伸

深入實(shí)施全民參保計(jì)劃,堅(jiān)持“全民參保,共享美好”的宣傳理念,推動(dòng)服務(wù)下沉一線。采取政策熱點(diǎn)“宣”、視頻講堂“講”、組織上門“說”、連線廣播“答”等方式,全方位立體化開展政策宣傳活動(dòng)。依托“社保服務(wù)進(jìn)萬家”、“零工專場線下招聘會(huì)”等活動(dòng)設(shè)置政策宣傳臺,“社保管家”宣講服務(wù)隊(duì)“面對面”將“多繳多得,長繳長得”的理念傳遞給每一個(gè)人。鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保,以基層快遞網(wǎng)點(diǎn)為突破口,將快遞企業(yè)人員優(yōu)先納入工傷保險(xiǎn)保障范圍,努力營造參保繳費(fèi)的社保擴(kuò)面氛圍。截至目前,開展“社保管家”宣傳活動(dòng)17次,覆蓋300人次,“管家解讀”視頻1期,小卡片4期,企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)完成參保人數(shù)15.2萬人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)完成參保人數(shù)2.8萬人,失業(yè)保險(xiǎn)完成參保人數(shù)7.2萬人,工傷保險(xiǎn)完成參保人數(shù)7.8萬人,快遞員新增參保人數(shù)1092人。

聚焦經(jīng)辦流程,實(shí)現(xiàn)服務(wù)向民心聚集

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,扎實(shí)開展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”,高位推動(dòng)辦事流程優(yōu)化、證明材料精簡等措施落實(shí)落地。變“傳統(tǒng)辦”為“智能辦”,加快推進(jìn)參保登記等事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移“跨省通辦”。變“柜臺辦”為“自主辦”,充分利用22家合作銀行網(wǎng)點(diǎn)資源,推進(jìn)單位繳費(fèi)證明打印等13項(xiàng)社保高頻事項(xiàng)“就近辦”,形成以社保經(jīng)辦服務(wù)為主體,銀行合作網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的“一干多支”網(wǎng)點(diǎn)化服務(wù)格局。變“你來辦”為“我去辦”,打通難點(diǎn)堵點(diǎn),對行動(dòng)不便的老年群體組織“社保管家”志愿服務(wù)隊(duì)“上門辦”養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。變“按時(shí)辦”為“提前辦”,通過短信提醒,提前半年對臨近退休人員進(jìn)行參保關(guān)鍵信息審核,確保其按時(shí)足額拿到養(yǎng)老金,減少群眾等待時(shí)間。截至目前,累計(jì)辦理線上業(yè)務(wù)1.8萬筆,“跨省通辦”業(yè)務(wù)260筆,“上門認(rèn)證”3次,辦理退休預(yù)審778人。

聚焦基金安全,實(shí)現(xiàn)服務(wù)向嚴(yán)管靠攏

扎實(shí)推進(jìn)社?;痨柟烫嵘袆?dòng),著力構(gòu)建人防、群防、制防、技防為主的“四位一體”監(jiān)管防范體系。加強(qiáng)警示教育,夯實(shí)“人防”基礎(chǔ),召開基金安全教育警示會(huì)議1次,學(xué)習(xí)典型案例3起,以案釋法、以案促改,形成“人人講規(guī)范、事事守規(guī)則”的思想自覺、行動(dòng)自覺。嚴(yán)格權(quán)限管理,提升“技防”能力,以“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦模式”規(guī)范業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),加強(qiáng)經(jīng)辦崗位權(quán)限調(diào)整管理。與法院、民政、衛(wèi)健等部門常態(tài)化開展數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、實(shí)時(shí)比對、疑點(diǎn)核查,建立死亡、失蹤、服刑人員信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制,累計(jì)核查各類疑點(diǎn)數(shù)據(jù)1批次16條;法院信息共享判決書48份,涉及服刑62人;追回服刑人員違規(guī)領(lǐng)取待遇3人25.26萬元,切實(shí)維護(hù)社?;鸢踩刈o(hù)好人民群眾的“養(yǎng)老錢”“保命錢”。以“六進(jìn)”活動(dòng)為載體,發(fā)揮“群防”功能,開展6次養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng),普及常見的養(yǎng)老詐騙、冒領(lǐng)養(yǎng)老金等違法行為,從源頭上營造積極參保、誠信參保的社會(huì)氛圍。


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