就業(yè)是最大的民生，關(guān)系到千家萬(wàn)戶。城中區(qū)人社局深入貫徹落實(shí)省市區(qū)關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署要求，堅(jiān)持“需求在哪里，服務(wù)就延伸到哪里”的服務(wù)理念，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”，構(gòu)筑就業(yè)增長(zhǎng)“硬支撐”。
政策找人打造“保姆式”服務(wù)模式
“非常感謝你們把支持企業(yè)發(fā)展的政策送上門，把服務(wù)送到家!通過(guò)你們的宣講，我們對(duì)人社部門的惠企政策有了更深的了解?！碧旌瞎饽苡邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人李主管對(duì)城中區(qū)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)”送政策進(jìn)企點(diǎn)贊。
政策激勵(lì)“進(jìn)企業(yè)”，凝聚“向心力”。實(shí)行“企業(yè)辦公日”延伸服務(wù)模式，將就業(yè)服務(wù)窗口前移至企業(yè)，實(shí)現(xiàn)政策講解進(jìn)廠區(qū)、補(bǔ)貼審核進(jìn)企業(yè)、“直播帶崗”進(jìn)企業(yè)，累計(jì)為11家企業(yè)解決用工1.11萬(wàn)人，審核撥付企業(yè)員工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼4184人251.04萬(wàn)元，企業(yè)吸納高校畢業(yè)生社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼及一次性獎(jiǎng)勵(lì)59人50.32萬(wàn)元，見習(xí)補(bǔ)貼16人13.25萬(wàn)元。
政策保障“進(jìn)社區(qū)”，催生“感染力”。開展“送政策、送服務(wù)、送崗位”暖心活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)建工作，為就業(yè)困難人員提供一人一檔跟蹤鏈條式精準(zhǔn)化服務(wù)。認(rèn)定就業(yè)困難人員2273人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)1883人，成功創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型街道2個(gè)，創(chuàng)業(yè)型社區(qū)3個(gè)，充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)12個(gè)，充分就業(yè)社區(qū)17個(gè)。
政策引導(dǎo)“進(jìn)校園”，確保“續(xù)航力”。實(shí)行“全過(guò)程精準(zhǔn)”服務(wù)，為轄區(qū)2300余名學(xué)生開展人社局長(zhǎng)講政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開講座等“四送”服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)，印發(fā)《城中區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)指南》宣傳彩頁(yè)1000余份，推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)延伸提質(zhì)增效。高校畢業(yè)生實(shí)名制登記832人，就業(yè)766人，就業(yè)率為92.06％。
數(shù)據(jù)賦能搭建“數(shù)字化”服務(wù)平臺(tái)
“沒(méi)想到創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款這么簡(jiǎn)便、這么快，沒(méi)有繁瑣的線下流程，不用多窗口輾轉(zhuǎn)，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)“打包辦”窗口直接辦理，比以前辦理方式方便太多了?！辈痪们埃跸壬暾?qǐng)的300萬(wàn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款到賬。
從“單一辦理”向“打包辦”轉(zhuǎn)變。設(shè)立“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)”“失業(yè)服務(wù)”打包辦窗口，公布《創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼“一件事一次辦”》《創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“一件事一次辦”》《認(rèn)定就業(yè)困難人員“一件事一次辦”》實(shí)施方案。目前，申請(qǐng)事項(xiàng)辦理時(shí)限從7個(gè)工作日提速至3個(gè)工作日，申報(bào)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款17人890萬(wàn)，創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼5人5萬(wàn)，線上就業(yè)援助人員認(rèn)定50人。
從“各自為戰(zhàn)”向“一網(wǎng)通辦”變革。圍繞就業(yè)領(lǐng)域高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，大力推行就業(yè)創(chuàng)業(yè)證查詢、核驗(yàn)，失業(yè)登記，流動(dòng)人員人事檔案接收、轉(zhuǎn)遞等就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)通過(guò)人社通APP、青海省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等渠道進(jìn)行線上即時(shí)辦理，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)一站式受理，后臺(tái)分流辦理，減少群眾跑路次數(shù)，提高政務(wù)服務(wù)便民力度。今年線上受理失業(yè)登記125條，《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》電子證書1044本，受理失業(yè)登記“跨省通辦”17條，流動(dòng)人員人事檔案跨省接收1419卷。
從“被動(dòng)申請(qǐng)”向“主動(dòng)服務(wù)”延伸。在區(qū)人社局微信公眾號(hào)設(shè)置“高校畢業(yè)生檔案查詢”專區(qū)，在全市率先開通個(gè)人檔案存放地線上自助查詢功能，推進(jìn)高校畢業(yè)生相關(guān)政策線上辦理、掌上辦理，為高校畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)遞提供便利服務(wù)，實(shí)現(xiàn)足不出戶查檔案。目前系統(tǒng)導(dǎo)入檔案信息共7385條，提供查詢共1.4萬(wàn)人次。
精準(zhǔn)定位出臺(tái)“靶向式”服務(wù)舉措
“我失業(yè)之后一直沒(méi)有找到工作，社區(qū)工作人員推薦我在“零工驛站”家門口服務(wù)站上看看，還真的找到了適合我的工作，現(xiàn)在我是“藍(lán)師傅”便民服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)師傅，每天都有訂單，日均工資245元左右，工作很穩(wěn)定，我非常開心?！崩顜煾嫡f(shuō)。
聚焦靈活就業(yè)，連接“斷點(diǎn)”。以“臨時(shí)用工找驛站，靈活就業(yè)進(jìn)驛站”為服務(wù)模式，打造西寧市首個(gè)“零工驛站”，配置“雙屏六區(qū)十崗”功能，配備專職人社服務(wù)專員，為轄區(qū)內(nèi)靈活就業(yè)者和用工單位提供就業(yè)信息推介、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)維權(quán)等公共服務(wù)，讓零工“小市場(chǎng)”激活就業(yè)“大民生”。截至目前，“零工驛站”網(wǎng)站已注冊(cè)企業(yè)120家，注冊(cè)求職者1234人，匹配靈活用工訂單1.2萬(wàn)單。
聚焦人才引進(jìn)，梳理“亮點(diǎn)”。創(chuàng)新“記者探崗-直播帶崗-線上推崗”全過(guò)程引才服務(wù)模式，深入重點(diǎn)企業(yè)開展“直播帶崗”進(jìn)廠區(qū)活動(dòng)，讓求職者“云端”沉浸式體驗(yàn)企業(yè)環(huán)境。借力當(dāng)下“夜市經(jīng)濟(jì)”，創(chuàng)新開展“人才夜市”，為企業(yè)引才、求職者擇業(yè)搭建全新平臺(tái)，構(gòu)建人才服務(wù)新格局。截至目前，開展系列招聘活動(dòng)38場(chǎng)，組織1451家企業(yè)提供崗位6309個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向2934名。
聚焦培訓(xùn)需求，清理“堵點(diǎn)”。以技能促就業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，組織轄區(qū)630名城鄉(xiāng)勞動(dòng)力開展物業(yè)管理員、家政服務(wù)員、健康照護(hù)等技能培訓(xùn)。充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)主體作用，組織7273名在職員工廣泛開展在崗培訓(xùn)。針對(duì)創(chuàng)業(yè)人員不同需求及不同創(chuàng)業(yè)階段，組織轄區(qū)100名創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
