就業(yè)是最大的民生，關(guān)系到千家萬戶。城中區(qū)人社局深入貫徹落實省市區(qū)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署要求，堅持“需求在哪里，服務(wù)就延伸到哪里”的服務(wù)理念，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作重點、難點、堵點、痛點問題，充分發(fā)揮營商環(huán)境“軟實力”，構(gòu)筑就業(yè)增長“硬支撐”。
政策找人打造“保姆式”服務(wù)模式
“非常感謝你們把支持企業(yè)發(fā)展的政策送上門，把服務(wù)送到家!通過你們的宣講，我們對人社部門的惠企政策有了更深的了解。”天合光能有限公司相關(guān)負責(zé)人李主管對城中區(qū)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)團”送政策進企點贊。
政策激勵“進企業(yè)”，凝聚“向心力”。實行“企業(yè)辦公日”延伸服務(wù)模式，將就業(yè)服務(wù)窗口前移至企業(yè)，實現(xiàn)政策講解進廠區(qū)、補貼審核進企業(yè)、“直播帶崗”進企業(yè)，累計為11家企業(yè)解決用工1.11萬人，審核撥付企業(yè)員工技能培訓(xùn)補貼4184人251.04萬元，企業(yè)吸納高校畢業(yè)生社會保險補貼及一次性獎勵59人50.32萬元，見習(xí)補貼16人13.25萬元。
政策保障“進社區(qū)”，催生“感染力”。開展“送政策、送服務(wù)、送崗位”暖心活動，扎實推進社區(qū)創(chuàng)建工作，為就業(yè)困難人員提供一人一檔跟蹤鏈條式精準(zhǔn)化服務(wù)。認定就業(yè)困難人員2273人，實現(xiàn)就業(yè)1883人，成功創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型街道2個，創(chuàng)業(yè)型社區(qū)3個，充分就業(yè)星級社區(qū)12個，充分就業(yè)社區(qū)17個。
政策引導(dǎo)“進校園”，確?！袄m(xù)航力”。實行“全過程精準(zhǔn)”服務(wù)，為轄區(qū)2300余名學(xué)生開展人社局長講政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師開講座等“四送”服務(wù)進校園活動，印發(fā)《城中區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)指南》宣傳彩頁1000余份，推動公共就業(yè)服務(wù)延伸提質(zhì)增效。高校畢業(yè)生實名制登記832人，就業(yè)766人，就業(yè)率為92.06％。
數(shù)據(jù)賦能搭建“數(shù)字化”服務(wù)平臺
“沒想到創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款這么簡便、這么快，沒有繁瑣的線下流程，不用多窗口輾轉(zhuǎn)，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)“打包辦”窗口直接辦理，比以前辦理方式方便太多了?！辈痪们埃跸壬暾埖?00萬創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款到賬。
從“單一辦理”向“打包辦”轉(zhuǎn)變。設(shè)立“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)”“失業(yè)服務(wù)”打包辦窗口，公布《創(chuàng)業(yè)補貼“一件事一次辦”》《創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“一件事一次辦”》《認定就業(yè)困難人員“一件事一次辦”》實施方案。目前，申請事項辦理時限從7個工作日提速至3個工作日，申報創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款17人890萬，創(chuàng)業(yè)補貼5人5萬，線上就業(yè)援助人員認定50人。
從“各自為戰(zhàn)”向“一網(wǎng)通辦”變革。圍繞就業(yè)領(lǐng)域高頻事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，大力推行就業(yè)創(chuàng)業(yè)證查詢、核驗，失業(yè)登記，流動人員人事檔案接收、轉(zhuǎn)遞等就業(yè)服務(wù)事項通過人社通APP、青海省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等渠道進行線上即時辦理，實現(xiàn)前臺一站式受理，后臺分流辦理，減少群眾跑路次數(shù)，提高政務(wù)服務(wù)便民力度。今年線上受理失業(yè)登記125條，《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》電子證書1044本，受理失業(yè)登記“跨省通辦”17條，流動人員人事檔案跨省接收1419卷。
從“被動申請”向“主動服務(wù)”延伸。在區(qū)人社局微信公眾號設(shè)置“高校畢業(yè)生檔案查詢”專區(qū)，在全市率先開通個人檔案存放地線上自助查詢功能，推進高校畢業(yè)生相關(guān)政策線上辦理、掌上辦理，為高校畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)遞提供便利服務(wù)，實現(xiàn)足不出戶查檔案。目前系統(tǒng)導(dǎo)入檔案信息共7385條，提供查詢共1.4萬人次。
精準(zhǔn)定位出臺“靶向式”服務(wù)舉措
“我失業(yè)之后一直沒有找到工作，社區(qū)工作人員推薦我在“零工驛站”家門口服務(wù)站上看看，還真的找到了適合我的工作，現(xiàn)在我是“藍師傅”便民服務(wù)平臺注冊師傅，每天都有訂單，日均工資245元左右，工作很穩(wěn)定，我非常開心?！崩顜煾嫡f。
聚焦靈活就業(yè)，連接“斷點”。以“臨時用工找驛站，靈活就業(yè)進驛站”為服務(wù)模式，打造西寧市首個“零工驛站”，配置“雙屏六區(qū)十崗”功能，配備專職人社服務(wù)專員，為轄區(qū)內(nèi)靈活就業(yè)者和用工單位提供就業(yè)信息推介、技能培訓(xùn)、勞動維權(quán)等公共服務(wù)，讓零工“小市場”激活就業(yè)“大民生”。截至目前，“零工驛站”網(wǎng)站已注冊企業(yè)120家，注冊求職者1234人，匹配靈活用工訂單1.2萬單。
聚焦人才引進，梳理“亮點”。創(chuàng)新“記者探崗-直播帶崗-線上推崗”全過程引才服務(wù)模式，深入重點企業(yè)開展“直播帶崗”進廠區(qū)活動，讓求職者“云端”沉浸式體驗企業(yè)環(huán)境。借力當(dāng)下“夜市經(jīng)濟”，創(chuàng)新開展“人才夜市”，為企業(yè)引才、求職者擇業(yè)搭建全新平臺，構(gòu)建人才服務(wù)新格局。截至目前，開展系列招聘活動38場，組織1451家企業(yè)提供崗位6309個，達成就業(yè)意向2934名。
聚焦培訓(xùn)需求，清理“堵點”。以技能促就業(yè)，扎實推進城鄉(xiāng)勞動力技能培訓(xùn)，組織轄區(qū)630名城鄉(xiāng)勞動力開展物業(yè)管理員、家政服務(wù)員、健康照護等技能培訓(xùn)。充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)主體作用，組織7273名在職員工廣泛開展在崗培訓(xùn)。針對創(chuàng)業(yè)人員不同需求及不同創(chuàng)業(yè)階段，組織轄區(qū)100名創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
