城中區(qū)人力資源和社會保障局始終秉承以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格貫徹落實《政府信息公開條例》《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》，立足人社系統(tǒng)工作特點，構(gòu)建“1+3+3”工作法，強(qiáng)化重點領(lǐng)域決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，堅持以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)，全面推進(jìn)政務(wù)公開走向縱深，積極推進(jìn)部門職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

“一套體系”規(guī)范政務(wù)公開樣本。從思想上高度重視政務(wù)公開工作，充分認(rèn)識到在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下做好政務(wù)公開工作的重大意義，明確政務(wù)公開年度工作重點，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專人負(fù)責(zé)抓落實的一體工作格局，并緊緊圍繞著與群眾關(guān)系密切的行政行為和服務(wù)事項，結(jié)合權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項清單，全面梳理權(quán)責(zé)范圍內(nèi)公開事項，形成了具有人社特色的信息公開指南和政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，面向群眾主動公開領(lǐng)導(dǎo)班子、財政資金、權(quán)責(zé)清單、穩(wěn)崗就業(yè)等公共服務(wù)重點領(lǐng)域信息。目前，已梳理完善政策文件及解讀、養(yǎng)老保險等20類一級事項，梳理完善職工參保登記、社會保險繳費(fèi)申報與變更等二級事項104項，明確公開事項的名稱、內(nèi)容等要素，并動態(tài)更新，不斷助推政務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化。

“三個平臺”構(gòu)建政務(wù)公開矩陣。一是依托城中區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站，在部門信息公開版塊開設(shè)法定主動公開內(nèi)容、政府信息年報等四大版塊，及時發(fā)布企業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)補(bǔ)貼辦事指南、企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請辦事指南等民生實事信息，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，提升網(wǎng)站的集群和擴(kuò)散效應(yīng)，形成傳播合力，提升傳播效果，全面保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。今年截至目前，主動公開各類服務(wù)信息78條。二是依托城中區(qū)人力資源和社會保障局微信公眾號，及時公布農(nóng)民工工資保證金退還公示、2023年符合撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼政策的企業(yè)及學(xué)校名單、關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)和評價專項整治工作舉報的公告等信息。截至目前，我局微信公眾平臺累計轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布各類信息816條，共有關(guān)注者10604名。三是依托黨建功能墻和各類媒體作為政策信息宣傳發(fā)布的主陣地，本著“凡是群眾關(guān)心的，凡是群眾想知道的，凡是群眾有疑問的”都要公開的原則，及時更新并發(fā)布人社政策法規(guī)、三公經(jīng)費(fèi)及工作動態(tài)，并根據(jù)工作實際，不斷完善拓展公開內(nèi)容。截至目前，動態(tài)發(fā)布信息動態(tài)101條，被國家級、省、市、區(qū)級媒體采編99次。

“三個聚焦”提高為民服務(wù)水平。一是聚焦鄉(xiāng)村振興，對群眾最關(guān)切的各類惠民政策等進(jìn)行講解，加深廣大群眾對各項政策的認(rèn)知和理解，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興落地見效的信心和決心。二是聚焦民生領(lǐng)域，及時公開企業(yè)新增崗位吸納就業(yè)困難人員高校畢業(yè)生和退役軍人社保補(bǔ)貼、靈活就業(yè)人員社會保險補(bǔ)貼等辦事指南信息，徹底打通服務(wù)群眾“最后一公里”。三是聚焦平臺建設(shè)，根據(jù)工作職責(zé)對青海省政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)、數(shù)字政府共性能力支撐平臺中人社政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行了認(rèn)領(lǐng)、編制和完善，梳理各類政務(wù)服務(wù)事項的網(wǎng)辦方式、網(wǎng)辦深度，并公布各項政務(wù)服務(wù)事項工作流程、辦理要件、辦理地址、工作人員信息等。截至目前，梳理錄入行政許可事項5次。