為進一步拓展外部監(jiān)督手段,完善內(nèi)部管理機制,8月9日,城中區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局開展第4屆城管行風(fēng)監(jiān)督員換屆儀式暨培訓(xùn)會,為新上任的12名行風(fēng)監(jiān)督員發(fā)放了聘書及監(jiān)督證,促進雙方攜手共同推進我局執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量和群眾口碑的雙提升。
受聘的12名行風(fēng)監(jiān)督員,來自轄區(qū)各行各業(yè),包括聯(lián)點社區(qū)、村委書記、渣土企業(yè)、廣告公司、商戶、小攤販等服務(wù)對象,覆蓋面廣,代表性強。同時,對大家進行了培訓(xùn),以《執(zhí)法人員著裝管理規(guī)定》、《執(zhí)法人員“十條禁令”》為主要內(nèi)容,幫助大家明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任。引導(dǎo)大家充分發(fā)揮監(jiān)督員緊密聯(lián)系群眾、社會接觸面廣、行業(yè)知識豐富等優(yōu)勢,及時收集群眾合理訴求,積極宣傳相關(guān)政策,為促進我局行風(fēng)建設(shè)提升起到積極作用。
會議懇請各位監(jiān)督員發(fā)揮專長、大膽履職,“全方位、多層次、多視角”地對城市管理日常服務(wù)執(zhí)法工作進行審視、監(jiān)督和評價,共同探索出一條監(jiān)督職能實化、監(jiān)督機制創(chuàng)新之路。局屬各部門(中隊)要加強與監(jiān)督員的溝通聯(lián)系,及時了解、梳理監(jiān)督員們反映的社情民意和對城管行風(fēng)作風(fēng)的意見和評議,持續(xù)改進、不斷進步,提升人民群眾的幸福指數(shù)和服務(wù)滿意度。