如今正值旅游旺季,各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、酒店餐飲等場(chǎng)所人流倍增,為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,推動(dòng)旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管到位、經(jīng)營(yíng)秩序規(guī)范,保障游客及市民群眾的消費(fèi)權(quán)益,城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展旅游市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)檢查。
強(qiáng)化巡查檢查,確保心中有數(shù)。執(zhí)法人員緊扣與旅游密切相關(guān)的“吃、住、行、購(gòu)、游”幾大元素,采取日常巡查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,主要圍繞超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游景區(qū)、賓館酒店、土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)店、夜市等重點(diǎn)場(chǎng)所,以主要民生商品、土特產(chǎn)商品、夜市餐飲為檢查重點(diǎn),詳細(xì)了解商品供應(yīng)和價(jià)格等基本情況,做到底數(shù)清、情況明。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員265人次,檢查土特產(chǎn)店90家次、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)87家次、夜市35家次。對(duì)5戶(hù)經(jīng)營(yíng)者存在價(jià)目不齊全、貨簽不一致、價(jià)簽內(nèi)容填寫(xiě)不規(guī)范問(wèn)題,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)要求立即整改。
強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià),規(guī)范市場(chǎng)秩序。“再忙也要記得標(biāo)上價(jià)格。”執(zhí)法人員不斷提醒和指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者將每一類(lèi)商品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。倡導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)價(jià)格自律,努力營(yíng)造“經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信、消費(fèi)者安全放心”的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用,暢通投訴舉報(bào)熱線,及時(shí)受理旅游價(jià)格投訴舉報(bào),積極應(yīng)對(duì)、高效辦理,做到“有訴必處,有報(bào)必查,有糾必解”,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。自五月以來(lái)收到價(jià)格相關(guān)投訴舉報(bào)34起,辦結(jié)34起。
目前來(lái)看,絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者都能做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)。下一步,城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將堅(jiān)持“監(jiān)管為民”的核心理念,按照“檢查一個(gè)行業(yè),規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的工作思路,持續(xù)強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管,營(yíng)造規(guī)范有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境,助力旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。