今年以來，區(qū)人社局聚焦放管服改革，把提升公共服務效能放在首位、落在實處，主動作為，重點發(fā)力，通過“一二三”工作法，加大政策宣傳力度，提高業(yè)務辦理能力，全力推進各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落地，幫助企業(yè)解決用工，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

開展一次困難人員走訪

建立健全區(qū)－鎮(zhèn)（街道）－村（社區(qū)）三級公共就業(yè)服務體系，設立公共就業(yè)服務平臺。開展社區(qū)“就業(yè)訪民情”困難人員走訪服務活動，強化對城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶力度，主動服務讓“政策找人”。通過入戶走訪，面對面了解困難群眾生活情況和就業(yè)情況，及時開展精準就業(yè)援助幫扶，切實居民實際困難解決，為符合條件的居民推薦公益崗位?；顒娱_展以來，全區(qū)各級公共就業(yè)服務平臺累計開展就業(yè)困難群體走訪服務67人，其中農村勞動力50人，殘疾人5人，長期失業(yè)人員12人。

搭建兩個供需交流平臺

“就業(yè)服務指導服務團”深入企業(yè)，零距離幫扶企業(yè)，開展“進企業(yè)”宣講政策19次，服務企業(yè)22家，收集企業(yè)經營問題、宣傳解讀就業(yè)創(chuàng)業(yè)、助企惠企政策并針對企業(yè)實際情況解決難題，精準為聯(lián)點企業(yè)提供幫扶。以“線上+線下”形式開展“2023年春風行動暨就業(yè)援助月”系列招聘會8場，組織233家企業(yè)提供就業(yè)崗位920個，達成意向923人，線上投遞簡歷數369人，線上觀看人數9.9萬人次。創(chuàng)新“記者探崗-直播帶崗-線上推崗”全過程引才服務模式，開展“直播帶崗進廠區(qū)”活動，通過“直播帶崗”進廠區(qū)的方式沉浸式介紹招聘崗位、任職要求、薪資福利、工作環(huán)境、食宿保障等內容，讓求職者更清晰地了解企業(yè)需求，為用工單位與求職者搭建信息橋梁?；顒犹峁徫?5個，用工需求454人，直播期間線上投遞簡歷276份，電話咨詢58人，咨詢互動1萬余條，線上觀看5.5萬余人（次）。

優(yōu)化三項就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務

穩(wěn)步推進“減證便民”服務，通過優(yōu)化經辦業(yè)務流程，簡化辦事程序，取消不必要證明等服務，大力推行“打包辦”“提速辦”“一窗辦”“一網通辦”等便民利民措施，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢。失業(yè)登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證申請、就業(yè)援助人員認定事項線上即時辦理。在政務服務大廳設立“一件事一次辦”、打包辦2個窗口，梳理創(chuàng)業(yè)補貼申領、創(chuàng)業(yè)擔保貸款申請等創(chuàng)業(yè)一件事打包辦相關公共就業(yè)服務事項，截至目前，共辦理創(chuàng)業(yè)擔保貸款申請6項，創(chuàng)業(yè)補貼申請3項，認定就業(yè)困難人員411人，就業(yè)393人，其中零就業(yè)家庭成員就業(yè)1人，實現(xiàn)動態(tài)“清零”，各類失業(yè)人員就業(yè)783人。深入推進政務服務“好差評”工作，大力推行“西寧評議”窗口服務評價制度，暢通群眾對公共服務的評價渠道，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務。自“西寧評議”制度開展以來就業(yè)局積極落實評議工作，設立檔案托管、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)服務3個窗口，窗口明顯擺放“西寧評議”二維碼。群眾掃描即可對辦事過程作出“滿意”或“不滿意”的評價。截至目前，共錄入132條評議信息，掃碼數17條，滿意度為100%。