為深入貫徹黨的二十大精神，轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效率。區(qū)社保局開展“學政策，鉆業(yè)務，強技能、優(yōu)服務”的專題培訓，通過精準滴灌的方式，積極提升人社隊伍的整體素質(zhì)，努力打造一支“善學習、政策通、本領強、作風實、服務好”的社保隊伍。

以“政策”為綱，強化理論武裝。定期開展業(yè)務培訓專題學習會，組織全體職工深入研讀政策性文件，梳理政策疑難點，認真開展研討交流培訓會，善思善辯，學以致用。進一步提升研究政策、解讀政策的能力水平，以政策解讀“精準度”換來群眾辦事的“滿意度”。

以“務實”為要，提升業(yè)務能力。認真分析當前業(yè)務經(jīng)辦中存在的痛點和堵點，改變以往“灌輸式”的學習模式，創(chuàng)新培訓學習的方式，以“以點對面”的互動形式，凝練“養(yǎng)分精華”，通過以老帶新、以干促學的培訓模式，對日常業(yè)務經(jīng)辦中積累的疑難雜癥進行深入研討，著重補齊短板，不斷提升解決實際問題的能力，以“頭雁效應”激發(fā)“群雁活力”。

以“暖心”為線，提高服務質(zhì)量。依托培訓平臺，進一步深化“放管服”改革，不斷提升營商環(huán)境服務效率的思想自覺、行動自覺，不斷優(yōu)化社保服務方式，為群眾提供更周全、更貼心、更直接的便捷服務。持續(xù)推進關聯(lián)事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”，推動解決群眾身邊的“急難愁盼”問題，提升群眾的幸福感和滿意度。