日前,記者從西寧市旅游局獲悉,自2014年8月西寧市全面啟動(dòng)創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作以來,為了強(qiáng)力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,西寧市狠抓國標(biāo)行標(biāo)的貫徹落實(shí),積極創(chuàng)新特色明顯的地方標(biāo)準(zhǔn)體系,探索并初步形成了獨(dú)具西寧特色的做法和亮點(diǎn),為提升西寧旅游業(yè)發(fā)展的整體素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。
為保證創(chuàng)建工作順利開展,市政府逐年加大旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,自2014年以來,全市用于旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)資金總額約為1.29億元,重點(diǎn)加強(qiáng)了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游集散中心、咨詢中心、旅游廁所、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等的建設(shè)。同時(shí),省旅游局不斷加大對(duì)西寧市景區(qū)開發(fā)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作支持力度,安排資金5100萬元,有效增強(qiáng)了西寧市旅游服務(wù)功能,提升了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化了旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。充足的資金投入保證了創(chuàng)建工作順利推進(jìn),合理的資金投向完善了城市旅游設(shè)施和服務(wù)功能,提高了服務(wù)水準(zhǔn),樹立了城市形象。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,得益最多的是市民和游客。截至目前,西寧市投資1300萬元,用于交通標(biāo)志線類設(shè)施建設(shè),設(shè)置旅游導(dǎo)向牌140余塊。投資500萬元建設(shè)的集旅游信息、咨詢、投訴、指揮調(diào)度等多種功能于一體的西寧市旅游集散中心已經(jīng)投入使用。投資400萬元,改造完成旅游集散中心6處,建設(shè)游客信息咨詢中心13處。對(duì)咨詢?nèi)藛T進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立起全市旅游信息咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足了游客市民旅游咨詢服務(wù)需要,扮靚了城市的一扇“新窗口”。有效解決了一批影響市容和環(huán)境衛(wèi)生的突出問題,空氣優(yōu)良率達(dá)到78%以上。開展公共交通“安全暢行”行動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)城市公共交通建設(shè),開通全市首條公交旅游觀光專線,加強(qiáng)火車站等交通樞紐站與市內(nèi)旅游景點(diǎn)的快速銜接,將城市旅游觀光功能納入公交路網(wǎng)建設(shè)。開展旅游廁所“潔凈達(dá)標(biāo)”行動(dòng)。按照國家旅游廁所建設(shè)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全市56座旅游廁所實(shí)施了等級(jí)評(píng)定,繪制完成了全市旅游廁所點(diǎn)位分布圖,以政府令的形式,制定發(fā)布了《西寧市城市公共廁所管理辦法》,基本形成了結(jié)構(gòu)合理,分布均衡,管理主體明確的旅游廁所供給體系。