2024年以來，西寧市城中區(qū)著眼基層黨建“揭榜掛帥”工作安排，以推進(jìn)基層治理精細(xì)化為突破點(diǎn)，以群眾訴求側(cè)改革為著力點(diǎn)，領(lǐng)題立項(xiàng)實(shí)施“社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化治理工程”黨建項(xiàng)目，探索以接訴即辦、未訴先辦、不訴自辦為核心的“三辦一體”閉環(huán)治理路徑，實(shí)現(xiàn)“有一辦一、被動(dòng)響應(yīng)”向“舉一反三、主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變，全力破解群眾急難愁盼問題。

城中區(qū)緊盯接訴即辦，以“民有所呼、我有所應(yīng)”精準(zhǔn)推進(jìn)“黨建引領(lǐng)有訴必應(yīng)馬上辦”機(jī)制創(chuàng)新工作，切實(shí)解決群眾迫切訴求和緊急問題。以“黨建聯(lián)席會(huì)議”為抓手，定期圍繞民生熱點(diǎn)，選取具體問題集中攻堅(jiān)，推動(dòng)從解決一個(gè)問題向解決一類問題轉(zhuǎn)變。截至目前，全區(qū)各類投訴率較同期下降3.2%，平均滿意率達(dá)92.35%。（焦文君）