新一輪疫情發(fā)生后，城中區(qū)各新時代文明實踐中心（所、站）與各志愿服務隊和志愿者互聯互通，強化統(tǒng)籌協調，用“中心吹哨、部門動員、各方參與”的工作模式，迅速凝聚起線上線下共克時艱的磅礴力量。為有效應對新冠疫情新形勢，筑牢疫情防控戰(zhàn)斗堡壘，保障群眾生命健康安全，城中區(qū)各新時代文明實踐所（站）組織黨員、社區(qū)工作人員、網格員、聯點單位工作人員、文明交通勸導員、基層三項計劃志愿者、大學生志愿者等3671名志愿者，參與疫情防控阻擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)。

重引領，宣傳服務穩(wěn)民心。各新時代文明實踐站利用電子屏、微信群等加強宣傳的基礎上，廣泛使用最傳統(tǒng)、最直接的“小喇叭”，全覆蓋、常循環(huán)式宣政策、報戰(zhàn)況、鼓士氣，勸導廣大居民群眾自覺做到不串門、不聚會，不造謠、不信謠、不傳謠、不恐慌。志愿者們靈活發(fā)揮“小喇叭”的“硬核”作用，用地道方言、詼諧幽默的事例把“大道理”變?yōu)椤袄贤猎挕?，把疫情防控政策和喜事、婚事不辦，喪事簡辦等理念送到千家萬戶。

重創(chuàng)新，應急服務解民憂。為全面高效解決群眾急難訴求，城中區(qū)各新時代文明實踐所（站）快速反應，通過開通便民服務熱線、成立“電動小三輪志愿服務隊”等形式，組織志愿者為居民群眾蔬菜等配送工作，在廣大居民、各新時代文明實踐所（站）和志愿者之間閉環(huán)完成“民有所呼，我有所應”的服務。人民街新時代文明實踐所通過小區(qū)物業(yè)和“鄰里牽手群”在居民微信群等發(fā)布生活物資采購提示，統(tǒng)一調配平價蔬菜車進小區(qū)，線上訂購、入戶配送等方式，方便居民輪流分批采購所需的生活物資。總寨鎮(zhèn)新時代文明實踐所組織轄區(qū)各實踐站黨員干部、志愿者、村（社區(qū)）工作人員為轄區(qū)各個小區(qū)配送蔬菜，最大限度降低疫情對居民群眾生活帶來的影響，最實舉措滿足廣大居民群眾的基本生活需求。飲馬街新時代文明實踐所轄區(qū)各實踐站，積極發(fā)揮社區(qū)“三輪小分隊”志愿服務隊，以最快速度將新鮮蔬菜包配送至居民家中。面對不會使用手機線上點單的孤寡老人和困難群體，倉門街新時代文明實踐所石坡街社區(qū)新時代文明實踐站志愿者主動上門為轄區(qū)孤寡老人、困難群眾送去免費蔬菜包，并建立臺賬，安排專人負責，每三天配送一次。

重群防，志愿服務護安全。戴著紅袖章、穿著紅馬甲、胸前佩戴著黨員徽章的“網格長”、“網格員”、黨員等志愿者們主動作為，穿梭在城中區(qū)大大小小的村社巷道，積極開展入戶走訪、值班值守、街面巡查、環(huán)境消毒消殺、摸排核查、文明勸導等群防群守工作，在平凡崗位，默默奉獻，切實做到沖在前、當表率，以堅守詮釋初心，用擔當踐行志愿服務理念、守護村民健康安全。