為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“把楓橋經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持好、發(fā)展好,把黨的群眾路線堅(jiān)持好、貫徹好”的重要指示精神,自“鄰里牽手”工程建設(shè)以來,城中區(qū)多次接待全國(guó)、全市公安部門、政法部門觀摩,開展交流學(xué)習(xí)、共享經(jīng)驗(yàn)成果,為宣傳全省“楓橋經(jīng)驗(yàn)”具體成果提供了有效的途徑和平臺(tái)。
“精細(xì)展示+突出亮點(diǎn)”。一是內(nèi)容豐富。規(guī)范“鄰里牽手”工程觀摩內(nèi)容解說工作,介紹注重以數(shù)據(jù)支撐,簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn),提煉內(nèi)涵,充分展示項(xiàng)目理念、目標(biāo)和內(nèi)容,項(xiàng)目背景、基本情況、辦理流程、工作模式等。二是形式多元。通過現(xiàn)場(chǎng)模擬,展示登記受理、分類轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)回復(fù)、統(tǒng)計(jì)分析具體工作流程,確保講解內(nèi)容全面、具體、生動(dòng)、準(zhǔn)確。三是亮點(diǎn)展示。著重展示“鄰里牽手”工程充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息化手段,以服務(wù)公眾、解決問題為目標(biāo),以共治共享為核心,以網(wǎng)絡(luò)建群為抓手的特色及亮點(diǎn)。
“分享經(jīng)驗(yàn)+共享成果”。一是分享通過政府主導(dǎo)和多部門橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、緊密配合、同向發(fā)力,暢通人民群眾訴求表達(dá)渠道,及時(shí)有效的回應(yīng)群眾期待和關(guān)切等成功的好經(jīng)驗(yàn)。二是實(shí)現(xiàn)社情民意在網(wǎng)上了解,矛盾糾紛在網(wǎng)上解決,正面能量在網(wǎng)上聚合,使社會(huì)治理從單向管理邁入雙向互動(dòng),真正做到貼身服務(wù)、貼心服務(wù),讓群眾在家拿著手機(jī)就能和政府對(duì)話。三是利用“鄰里牽手”微信群對(duì)事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局的社情、輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)分析和研判,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)有效的決策依據(jù)的好做法。
“交流碰撞+共贏之路”。一是答疑解惑。通過現(xiàn)場(chǎng)為觀摩人員答疑解惑,對(duì)觀摩存在的問題進(jìn)行面對(duì)面交流,并一一進(jìn)行詳細(xì)解答。二是積極探索。在交流、研討中實(shí)現(xiàn)交流碰撞,互學(xué)互鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益,持續(xù)探索出一批具有實(shí)踐意義的新經(jīng)驗(yàn)、新做法,不斷完善工作方法、提升工作水平。三是全力推進(jìn)。建立聯(lián)系制度,積極開創(chuàng)基層社會(huì)治理新局面,共享“最多跑一次”的改革成果,共鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心要義和基本方法,為市域社會(huì)治理貢獻(xiàn)力量,以具體行動(dòng)、良好效果體現(xiàn)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神的實(shí)際成效。