自《推動消費品以舊換新行動方案》印發(fā)實行以來，城中區(qū)認(rèn)真貫徹落實工作部署，順應(yīng)消費市場新形勢新趨勢，以標(biāo)準(zhǔn)為牽引、以政策為激勵、以暢通循環(huán)為驅(qū)動，推動高質(zhì)量耐用消費品更多進入居民生活，更好滿足人民群眾美好生活需求。

立足實干，提升工作精度

城中區(qū)堅持把消費品以舊換新行動作為激發(fā)擴大需求、提振居民消費信心的有效途徑，組織青海蘇寧易購、青海金拇指集團有限公司等7家企業(yè)積極參與，鼓勵企業(yè)結(jié)合自身銷售配送網(wǎng)絡(luò)、再生資源回收公司、家電品牌開展家電以舊換新進社區(qū)、下鄉(xiāng)活動。共開展活動42場，回收舊家電1570臺，帶動新機銷售轉(zhuǎn)化1320萬，活動宣傳累計拓展街道22個，社區(qū)74個，覆蓋人群9.2萬人次。今年以來，以“消費促進年”為主線，聯(lián)合青海蘇寧易購南大街店、西寧大十字百貨商店有限公司、青海金拇指集團有限公司等企業(yè)，舉辦2024年城中區(qū)“惠購城中青親U惠”消費活動，通過云閃付APP累計發(fā)放消費券8729張，帶動消費370.905萬元,杠桿比例為1:9.83。

著眼困境，找準(zhǔn)堵點難點

消費品以舊換新啟動以來，“去舊難”成為消費者想換新而難換新的堵點。家用電器換新時“一口價”吸引力不足、消費者認(rèn)為“有的用”且能滿足日常需要、舊家電回收定價低于預(yù)期、報廢物品無處安放、電子產(chǎn)品回收涉及泄露隱私等問題很大程度影響著消費者參與以舊換新活動的意愿。另外，由于企業(yè)前期投入成本大，短期內(nèi)收益不明顯，人員、運輸、倉儲、處理等成本高昂而舊家電殘值較低，導(dǎo)致舊家電的估值與消費者期待存在較大差異。青海蘇寧易購反映自2024年1月1日起，廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金停征，補貼新政暫不明朗，部分廚衛(wèi)品類舊機（如電熱水器）回收成本高于機器殘值，企業(yè)虧本運營，以舊換新購新機補貼進社區(qū)宣傳困難大，營銷成本高。

聚焦破題，探索最優(yōu)解法

圍繞現(xiàn)存難點，建議從以下四方面著手破題：一是省市按照中央促消費一攬子政策，完善促進消費高質(zhì)量發(fā)展政策文件，從行業(yè)促進、政策支持、要素保障、環(huán)境優(yōu)化等方面細(xì)化舉措，推動“以舊換新”政策落地落實。二是省市商務(wù)部門聯(lián)動協(xié)助，加快打通供需循環(huán)的關(guān)鍵堵點，綜合運用消費補貼、消費券等多種工具，注重消費者選擇、提升消費者支付能力，兼顧老年人和農(nóng)村居民需求，簡化政策申請流程，分階段、分類別開展以舊換新活動，營造“去舊更容易、換新更愿意”的消費氛圍。三是市級牽頭建立健全消費配套支撐體系，完善縣（區(qū)）、鎮(zhèn)、村三級農(nóng)村物流站點建設(shè)，統(tǒng)籌推進回收網(wǎng)點和集中儲運點，打通二手回收鏈條，形成“評估—補貼—換新—回收—再處理”的循環(huán)模式，保證服務(wù)質(zhì)量，簡化流程，讓消費者輕松參與。四是市級部門牽頭整合線上線下資源，在特定區(qū)域試行一站式便民換新服務(wù)，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+上門回收”等新型模式，逐步推廣至更多區(qū)域，提升換新的便利性。