近十年來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,城中區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以黨建促業(yè)務(wù),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體目標(biāo),認(rèn)真履行城市管理職責(zé),創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,在破解管理難題、提升精細(xì)城管水平、提高服務(wù)質(zhì)量上下真功夫、出實(shí)招、求實(shí)效,城市環(huán)境面貌明顯改善,城市形象和品位不斷提升,城市管理工作成效顯著,得到廣大市民群眾的一致認(rèn)可。
推進(jìn)城市精細(xì)化管理,全面提升市容市貌。加強(qiáng)“門前六包”宣傳、管理,督導(dǎo)落實(shí)“六包”責(zé)任制。開展戶外廣告治理,規(guī)范廣告牌匾。整治市容秩序,清理占道經(jīng)營、清理街道城市“牛皮癬”、勸導(dǎo)不文明行為、貼單亂停車輛。開展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治,保障校園周邊良好秩序。落實(shí)街長制,轄區(qū)街長按時(shí)巡查,將發(fā)現(xiàn)市容、市政設(shè)施等方面的問題交相關(guān)部門及時(shí)解決。從2020年開始,每年3月至10月每月開展全城大清洗,動員商鋪清洗、擦拭綠化帶護(hù)欄,擦洗標(biāo)識標(biāo)牌,清洗、擦拭門頭牌匾、玻璃櫥窗,提升了城市清潔度。在轄區(qū)設(shè)置臨時(shí)停車場118個(gè),停車泊位4596個(gè),有效解決轄區(qū)停車難問題,同時(shí),加強(qiáng)停車場管理,每日巡查停車場,督導(dǎo)規(guī)范收費(fèi)。
城管鐵騎巡查執(zhí)法,護(hù)航城市環(huán)境秩序。2020年11月16日,全省首支城管摩托車執(zhí)法隊(duì)伍,即西寧市城中區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局騎行中隊(duì)成立。城中區(qū)城管局按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,利用調(diào)撥的38輛摩托車,精心選拔38名執(zhí)法隊(duì)員成立騎行中隊(duì)。摩托車全部統(tǒng)一城管標(biāo)識,執(zhí)法人員統(tǒng)一配發(fā)摩托車騎行裝備,配齊對講機(jī)、執(zhí)法記錄儀等執(zhí)法裝備。上崗前,全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期三個(gè)月的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),切實(shí)提高執(zhí)法隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力,增強(qiáng)綜合執(zhí)法效能。騎行中隊(duì)充分發(fā)揮摩托車快速、機(jī)動、靈活的特點(diǎn),在城中區(qū)主次干道及重點(diǎn)點(diǎn)位、區(qū)域巡回檢查,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,快速開展執(zhí)法工作,及時(shí)解決、制止觸發(fā)的違法行為,確保日常巡查不留死角、不留盲區(qū),有效提高城市管理快速反應(yīng)機(jī)動能力和處理突發(fā)事件能力,大幅提升城市管理精細(xì)化水平。
創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法中隊(duì),打造執(zhí)法隊(duì)伍新標(biāo)桿。2021年8月12日,成立全省首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化城管執(zhí)法中隊(duì),深入推進(jìn)城中區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作邁上標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化新臺階。籌劃編制《西寧市城中區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)圖冊》。以“軟件規(guī)范”促進(jìn)“硬件規(guī)范”,購置配齊辦公家具,設(shè)置辦公室、會議室、裝備室、閱覽室、宿舍、洗澡間、廚房、食堂等,一樓3個(gè)車庫18輛執(zhí)法摩托車整齊停放,對講機(jī)、執(zhí)法記錄儀等執(zhí)法裝備配備齊全,為52名一線執(zhí)法隊(duì)員提供了良好的辦公場所,也為應(yīng)急值班、處置突發(fā)事件提供有力保障。
探索創(chuàng)新城管新模式,空中巡查提升效能。2017年6月,西寧市城中區(qū)城管局購置了2套4架“工業(yè)級”六旋翼無人機(jī),經(jīng)民航局認(rèn)證許可,成立了全省首支無人機(jī)執(zhí)法中隊(duì)。執(zhí)法中隊(duì)將無人機(jī)“航拍技術(shù)”運(yùn)用到城市管理中,利用高新科技方法,改變以往“平面巡查”方式,開展全方位、立體式、無縫隙巡查和定點(diǎn)監(jiān)控,進(jìn)一步提高城市管理立體化執(zhí)法查處效能,搭建起為市民服務(wù)的空中橋梁。無人機(jī)執(zhí)法中隊(duì)成立以來,結(jié)合西寧市創(chuàng)建全國文明城市工作,對城中區(qū)河道、溝渠、建筑工地、家屬樓院樓頂、背街小巷、轄區(qū)村、公路沿線的垃圾死角、非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)、違法建設(shè)、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行了多次航拍巡查,及時(shí)將存在的問題以圖片形式交由各責(zé)任單位辦理,建立起統(tǒng)一協(xié)調(diào)高效的視頻監(jiān)控、應(yīng)急指揮、移動執(zhí)法等智慧管理系統(tǒng),進(jìn)一步推動了信息技術(shù)與城市管理應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合。
強(qiáng)化示范引領(lǐng)作用,穩(wěn)步推進(jìn)生活垃圾分類。2018年以來,先后投資1000多萬元,通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)校園等方式,開展各類宣傳活動,提升市民垃圾分類意識和參與度。為小區(qū)樓院投放分類垃圾桶6000多組,為各級黨委政府辦公場所配置分類垃圾設(shè)施148組。在三個(gè)小區(qū)開展干濕垃圾強(qiáng)制分類試點(diǎn)工作。在禮讓街解放路社區(qū)打造生活垃圾分類示范片區(qū)。同時(shí),建立日常巡查檢查和長效管理考評制度,督導(dǎo)責(zé)任單位落實(shí)生活垃圾分類工作。由于設(shè)施配置到位,示范小區(qū)分類工作落實(shí)較好,國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次來觀摩,并受到肯定。
規(guī)范渣土運(yùn)輸管理,維護(hù)整潔城市形象。嚴(yán)格落實(shí)建筑垃圾運(yùn)輸、處置備案登記制度,并督促建設(shè)工地落實(shí)十個(gè)100%。建立城中區(qū)渣土運(yùn)輸企業(yè)“紅黑榜”考核標(biāo)準(zhǔn),按照是否按規(guī)定路線拉運(yùn)等14項(xiàng)考評標(biāo)準(zhǔn),每月開展考評,對被列入“黑榜”的渣土企業(yè)約談。三是組織執(zhí)法隊(duì)員堅(jiān)持全天候無間隙巡查,查處違規(guī)拉運(yùn),減少揚(yáng)塵污染。
疫情防控不松懈,全力筑牢安全防線。加強(qiáng)巡查整治。加大對城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域巡查,疏散戶外聚集人群。大力宣傳疫情防控知識,提升市民防控意識。對轄區(qū)社會公廁疫情防控工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,督促做好消殺工作。做好自身防護(hù)。積極組織符合接種條件的干部職工進(jìn)行新冠病毒疫苗接種,做到應(yīng)接盡接。每天為執(zhí)勤人員發(fā)放口罩,積極落實(shí)防護(hù)措施。對辦公區(qū)域及各中隊(duì)執(zhí)法點(diǎn)進(jìn)行全面消毒,對外出返寧人員進(jìn)行排查,做好內(nèi)部防控。打好疫情阻擊戰(zhàn)。在2021年10月份和2022年疫情來襲時(shí),局黨組第一時(shí)間成立疫情聯(lián)防聯(lián)控工作專班,設(shè)立2個(gè)黨員先鋒崗、8支黨員先鋒突擊隊(duì),局屬2個(gè)黨支部和全體黨員提高政治站位,在抗疫一線率先作為,引領(lǐng)帶動全區(qū)城管250余人迅速投入到抗疫戰(zhàn)疫工作中,連夜奔赴各核酸檢測點(diǎn),積極配合社區(qū)拉運(yùn)防疫物資、搭建帳篷、組織居民有序開展核酸檢測,凝聚起強(qiáng)大的抗疫合力。
優(yōu)化便民服務(wù)舉措,提升便民服務(wù)水平。設(shè)立便民服務(wù)窗口,為市民辦理渣土(裝潢)垃圾清運(yùn)、戶外廣告等業(yè)務(wù)。為解決身體殘疾或生活較困難市民的實(shí)際問題,在方便群眾生活又不影響車輛和行人出行的條件下規(guī)范、有序的設(shè)立便民點(diǎn)33處。設(shè)置節(jié)假日機(jī)動崗,解決群眾“危、重、險(xiǎn)、急”等特殊情況需辦理建筑垃圾運(yùn)輸審批困難,打通便民服務(wù)“最后一公里”。
夯實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高綜合執(zhí)法水平。開展“人員大培訓(xùn)、崗位大練兵、環(huán)境大整治”活動。落實(shí)每周半天理論學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)制度,提升隊(duì)伍素質(zhì)。落實(shí)執(zhí)法全過程記錄;組織執(zhí)法文書(案卷)培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法文書制作。倡導(dǎo)“721”工作法”,做到和諧管理、文明執(zhí)法。加強(qiáng)城管作風(fēng)建設(shè)。聘請城管行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,對我局依法行政、廉潔從政、執(zhí)法服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督,形成共建共治共管的良好局面。2017年被國家建設(shè)部評為全國城管系統(tǒng)“強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動中表現(xiàn)突出單位。