為進(jìn)一步貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想，推進(jìn)市域治理現(xiàn)代化，城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極發(fā)揮黨建工作引領(lǐng)作用，以專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手，執(zhí)好旅游街區(qū)綜合治理“三支筆”，繪就城中區(qū)平安市場(chǎng)新畫(huà)卷。

 執(zhí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”之筆，守護(hù)群眾心中的“民生秤”。針對(duì)居民關(guān)切的“菜籃子、果盤(pán)子”開(kāi)展計(jì)量器具專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。水井巷市場(chǎng)監(jiān)管所積極聯(lián)系青海省計(jì)量檢測(cè)院，重點(diǎn)針對(duì)夜市攤位、蔬菜店、鮮肉店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展計(jì)量器具檢測(cè)工作，共計(jì)檢定計(jì)量器具120余臺(tái)。組織水井巷旅游街區(qū)50余名商戶(hù)召開(kāi)告誡會(huì)，邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》及其實(shí)施細(xì)則法律法規(guī)進(jìn)行講解，深入解讀經(jīng)營(yíng)戶(hù)“童叟無(wú)欺”的法定義務(wù)和“缺斤少量”的法律責(zé)任。通過(guò)微信群轉(zhuǎn)發(fā)、集中培訓(xùn)、電子屏播放等方式宣傳計(jì)量器具免費(fèi)檢定相關(guān)知識(shí)，對(duì)如何購(gòu)買(mǎi)符合規(guī)范的計(jì)量器具進(jìn)行介紹，積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法計(jì)量，共同營(yíng)造公平公正、誠(chéng)信有序的市場(chǎng)環(huán)境。

 執(zhí)“擔(dān)當(dāng)盡責(zé)”之筆，凈化群眾眼中的“民生圈”。為全力做好旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，進(jìn)一步優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境，水井巷市場(chǎng)監(jiān)管所不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將監(jiān)管所作為發(fā)現(xiàn)安全隱患、化解矛盾糾紛、宣傳政策法規(guī)、服務(wù)群眾的前沿陣地。對(duì)旅游街區(qū)周邊60余家餐飲店、土特產(chǎn)店、小攤販合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行全面檢查。同時(shí)針對(duì)各地旅游市場(chǎng)發(fā)生的反面案例，組織水井巷旅游街區(qū)各經(jīng)營(yíng)主體負(fù)責(zé)人召開(kāi)集中約談會(huì)2次。重點(diǎn)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)提出了要求，要求各經(jīng)營(yíng)主體牢固樹(shù)立“游客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，維護(hù)“山宗水源大美青海”的金色旅游名片。

 執(zhí)“黨員入格”之筆，解決群眾身邊的“民生事”。持續(xù)推動(dòng)“黨員入格 一網(wǎng)兜底”服務(wù)機(jī)制與市場(chǎng)監(jiān)管工作相結(jié)合。水井巷監(jiān)管所積極發(fā)動(dòng)黨員干部，通過(guò)“群眾點(diǎn)單、網(wǎng)格派單、黨員接單”網(wǎng)格化基層治理模式，積極參加社區(qū)幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng)，認(rèn)真解答社區(qū)居民消費(fèi)咨詢(xún)，及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，強(qiáng)化消費(fèi)糾紛源頭治理。每月設(shè)立“所長(zhǎng)接待日”“消費(fèi)維權(quán)調(diào)解日”，切實(shí)做好群眾天天有感的關(guān)鍵“小事”，確保群眾反映的問(wèn)題“凡訴必應(yīng)、凡應(yīng)必辦、凡辦必果”。同時(shí)在旅游街區(qū)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體、食品攤位醒目位置張貼“消費(fèi)維權(quán)舉報(bào)熱線”，做到主動(dòng)治理，未訴先辦。截至目前，共受理各類(lèi)消費(fèi)者投訴舉報(bào)580余起，張貼維權(quán)電話150余張，放置溫馨提示2塊，換回經(jīng)濟(jì)損失13.8萬(wàn)元。

下一步，城中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)加強(qiáng)旅游旺季的市場(chǎng)監(jiān)管工作，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不斷拓展覆蓋面、創(chuàng)新方式手段，堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，著力解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在辦好惠民利民實(shí)事，有效提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。