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創(chuàng)新舉措分民憂 “搭車議事”解民困

2021-03-17 08:56  點擊:[] 來源:

“多虧了民政局工作人員,幫我渡過難關。”禮讓街道辦事處轄區(qū)居民王爺爺激動地說。因為王爺爺年事已高,年初又因摔傷長期臥床不起,已無能力照顧殘疾兒子,生活陷入困境。了解到王爺爺?shù)倪@一情況后,民政工作人員靈活運用社會救助政策,將其兒子納入特困人員救助供養(yǎng)范圍,解決王爺爺心之所憂。“這幾年因為兒子身體的狀況,我也是非常擔心,怕自己照顧不好他,還是國家政策好,幫助我解決了最擔心的事?!蓖鯛敔斦f道。在改善民生、社會救助的過程中,總有一些群眾因身體、能力或其他原因,依靠自身努力無法擺脫困境。

補足短板,為民解困出實招。城中區(qū)民政局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,發(fā)揚“三牛”精神,兜住兜牢基本民生保障底線,做實做深做細各項社會救助工作,積極探索創(chuàng)新社會救助新思路,通過“搭車議事”工作方法,切實解決城鎮(zhèn)居民群眾特殊性、復雜性等個性化問題。近日,城中區(qū)民政局根據(jù)上級社會救助有關文件精神,以“民有所呼,必有所應”為工作抓手,圍繞困難家庭申請救助相關特殊困難問題,出實招見實效。

民有所呼,認真聽群眾之音。通過創(chuàng)新工作方式,城中區(qū)民政局探索出“搭車議事”新思路,以此工作方式解決更多的個案問題。家住南關街的武奶奶,現(xiàn)年78歲,患有心臟病、高血壓等多種疾病,月領取退休金2100余元,丈夫去世多年,育有一子,智力一級殘疾,是我轄區(qū)低保對象,平時兒子的衣食起居由武奶奶一個人照顧。目前隨著武奶奶年齡越來越大,身體狀況也不如從前,無法繼續(xù)照顧殘疾的兒子,遂向社區(qū)民政專干提出將殘疾兒子送到中區(qū)福利中心,人民街道辦事處考慮武奶奶收入不高,身體狀況不佳等情況,僅靠低保金無法支付福利院相關費用,及時上報至城中區(qū)民政局,經協(xié)商,啟動社會救助“一事一議”程序并“搭車議事”,解決該家庭遇到的實際困難。

必有所應,及時解群眾之難。城中區(qū)民政局召集各鎮(zhèn)辦民政專干召開城中區(qū)社會救助“一事一議”專題會議,通過“現(xiàn)場講述+現(xiàn)場提問+分析研究+形成決議”的模式,解決了武奶奶等這類人群面臨的困難,讓老人安享晚年、讓困難殘疾人生活得到更好的照料。中區(qū)民政局負責人表示,社會救助一頭連著黨和政府的牽掛、一頭連著困難群眾的冷暖,是國家給予困難群眾的優(yōu)惠政策,我們更應該靈活應用好該項政策,真正發(fā)揮?;?、惠民生、兜底線的作用。

一直以來,城中區(qū)民政局貫徹民生是最大政治,根據(jù)省市文件要求,通過臨時救助“一事一議”、最低生活保障“一事一議”、創(chuàng)新特困人員救助供養(yǎng)“搭車議事”,解決困難群眾的特殊化需求。下一步,我們將積極發(fā)揮職能作用,解民憂紓民困,加強救助力度,增進民生福祉,及時處理群眾最盼、最急、最憂的問題,讓合理、合規(guī)、合法的訴求得到及時有效解決,進一步增強人民群眾獲得感、幸福感和滿意度。

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