按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，根據(jù)《西寧市2021年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)及任務(wù)分工方案》，區(qū)政府辦圍繞決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，不斷規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容和辦理流程，信息公開(kāi)水平進(jìn)一步提升。
一、總體情況
（一）工作機(jī)構(gòu)與組織保障情況。區(qū)政府辦公室高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，配備1名專兼職工作人員，負(fù)責(zé)處理日常政務(wù)公開(kāi)工作，各科室相互協(xié)調(diào)、密切配合，經(jīng)費(fèi)保障有效落實(shí)。
（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。充分發(fā)揮區(qū)政府門戶網(wǎng)站作為政府信息公開(kāi)第一平臺(tái)作用，堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的基本原則，不斷細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容。2021年，累計(jì)公開(kāi)發(fā)布各類信息200余條，解讀政策文件15篇，編印《城中政報(bào)》12期。
（三）依申請(qǐng)公開(kāi)情況情況。暢通依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，健全區(qū)政府依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)須知，完善依申請(qǐng)辦理工作全鏈條管理，指導(dǎo)區(qū)相關(guān)部門依法依規(guī)辦理。2021年辦理回復(fù)依申請(qǐng)公開(kāi)3件，實(shí)現(xiàn)100%辦結(jié)。
（四）政府信息公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南編制更新情況。區(qū)政府辦牽頭編制完成全區(qū)26個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化目錄，并在政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)。
（五）政府信息管理情況。為保障政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范高效運(yùn)行，區(qū)政府辦嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布“三審制”，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城中區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布工作的通知》，引入第三方檢測(cè)公司，加強(qiáng)信息審核、發(fā)布、監(jiān)督等工作，保障信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、有效性。
（六）平臺(tái)建設(shè)情況。進(jìn)一步優(yōu)化政府門戶網(wǎng)站欄目及布局，完善“政府信息公開(kāi)”欄目，為各街鎮(zhèn)、區(qū)直各單位搭建信息公開(kāi)平臺(tái)，接入青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，提升網(wǎng)站功能。利用云堤（網(wǎng)站安全專家）和DDOS攻擊防護(hù)服務(wù)為網(wǎng)站提供4-7層安全防護(hù)，有效阻攔網(wǎng)站系統(tǒng)被篡改、被掛馬、漏洞攻擊、惡意掃描等黑客行為，充分保障政府網(wǎng)站安全。及時(shí)更新城中區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳微信公眾號(hào)等新媒體公開(kāi)渠道，發(fā)布向社會(huì)公開(kāi)包括政策、民生類等信息，并在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展政務(wù)新媒體突出問(wèn)題排查整治工作，注銷賬號(hào)42個(gè)。
（七）政民互動(dòng)情況。為保障公眾更大程度參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督，通過(guò)政府門戶網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)信箱、12345市長(zhǎng)熱線、“鄰里牽手”微信群等渠道收集輿情，按照政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處置答復(fù)公開(kāi)。2021年以來(lái)，12345市長(zhǎng)熱線共受理并辦結(jié)轉(zhuǎn)辦事件10401件，“鄰里牽手”微信群共受理并辦結(jié)轉(zhuǎn)辦事件196件，受理并辦結(jié)領(lǐng)導(dǎo)信箱咨詢投訴共108條，辦結(jié)率達(dá)100%。
（八）監(jiān)督保障情況。區(qū)政府辦作為全區(qū)政府信息公開(kāi)工作主管部門，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的日常指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，組織開(kāi)展全區(qū)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)，并由區(qū)政府辦工作人員帶隊(duì)對(duì)全區(qū)31家單位政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行摸排和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。印發(fā)《城中區(qū)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作評(píng)估考核實(shí)施方案》，并將政府信息公開(kāi)工作納入對(duì)全區(qū)年度目標(biāo)考核，對(duì)工作開(kāi)展情況予以督促整改。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
本年度發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
行政規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第（五）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
本年度處理決定數(shù)量 |
行政許可 |
0 |
第二十條第（六）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
本年度處理決定數(shù)量 |
行政處罰 |
0 |
行政強(qiáng)制 |
0 |
第二十條第（八）項(xiàng) |
信息內(nèi)容 |
|
行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
商業(yè) 企業(yè) |
科研 機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
一、本年新收政府信息 公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi) 申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三） 不予 公開(kāi) |
1.屬于國(guó)家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.屬于四類過(guò)程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
（四） 無(wú)法 提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五） 不予 處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公開(kāi)出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六） 其他 處理 |
1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）總計(jì) |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計(jì) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2021年，區(qū)政府辦政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是政策解讀能力仍需提升。目前以文字說(shuō)明和圖解為主，運(yùn)用動(dòng)畫、小視頻、短音頻等形式解讀政策較少。二是政務(wù)公開(kāi)渠道還需拓展，僅局限于政府門戶網(wǎng)站、城中政報(bào)等傳統(tǒng)渠道，拓展空間大。下一步，區(qū)政府辦將積極推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作，突出問(wèn)題導(dǎo)向，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，有針對(duì)性地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，不斷提升政務(wù)公開(kāi)水平。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)
