為進一步提升政務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平,推動窗口工作人員職業(yè)化發(fā)展,近日,區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督局按照省市《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的實施方案》要求,組織21名工作人員參加行政辦事員(即政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)職業(yè)技術(shù)水平鑒定,并取得行政辦事員職業(yè)技術(shù)水平證書,實現(xiàn)“持證上崗”。
下一步,區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督局將以行政辦事員持證上崗為契機,緊緊圍繞維護群眾切身利益這個中心,始終堅持以群眾需求為導(dǎo)向,把“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”作為政務(wù)服務(wù)工作的出發(fā)點和立足點,全力打造一支服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬、能力突出的高素質(zhì)政務(wù)服務(wù)隊伍,不斷提升政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化水平,為辦事企業(yè)和群眾提供更加規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),不斷提升辦事群眾的獲得感和滿意度。