2016年來，我街道的網上信訪工作在上級部門和區(qū)政府、區(qū)信訪局的正確領導下，在相關部門的支持配合下，依法、及時、妥善處置和協(xié)調解決了一些網上信訪問題，積極為人民群眾排憂解難，做到了件件有著落，事事有回音，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了積極努力。

一年來，我街道切實把思想和行動統(tǒng)一到省、市、區(qū)的要求上來，利用網絡平臺，扎扎實實地做好網上信訪工作，積極推進建立面向群眾的網上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機制，逐步將網上信訪通道建設成為群眾信訪活動的重要渠道。運行以來，訪問量日益增加，為網上信訪工作的開展提供了有效平臺。截止目前，我接街道通過網絡處置信訪案件6起，為群眾來訪降低了成本，暢通了渠道，在群眾中形成了“上網能說事、能辦事、能辦成事”的良好社會氛圍,充分發(fā)揮了網上信訪工作在整個信訪工作中的作用。

街道在開展“網上信訪”工作后，嚴格按照《信訪條例》的有關要求和規(guī)定來加以規(guī)范和督辦，建立“網上信訪”辦理工作規(guī)則，做到件件有著落、事事有回音的“公開、透明”的信訪模式。2017年街道將進一步總結完善網上信訪工作，把“網上信訪”工作做得更好，為民主政治建設和促進我街道和諧穩(wěn)定發(fā)展作貢獻。