為進(jìn)一步提高轄區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平，帶動業(yè)主積極履行義務(wù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)與業(yè)主支持的良性循環(huán)，2024年倉門街街道持續(xù)以黨建引領(lǐng)，扛牢屬地責(zé)任，以真抓實(shí)干，推動物業(yè)服務(wù)管理深度融入融合基層社會治理，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，在促進(jìn)物業(yè)服務(wù)能力和社區(qū)治理能力“雙提升”，同時(shí)落實(shí)“有訴必應(yīng)馬上辦”工作機(jī)制，推動群眾訴求及時(shí)感知、快速響應(yīng)、高效辦理，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感上展現(xiàn)新作為。

聚力攻堅(jiān)克難，在行動中顯擔(dān)當(dāng)。近日，倉門街街道辦事處組織召開了《2024年物業(yè)服務(wù)管理工作安排部署推進(jìn)會》，會議由街道辦事處副主任賈樹軍同志主持。會議提出，要進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作。深刻認(rèn)識物業(yè)服務(wù)管理是夯實(shí)基層基礎(chǔ)的重要力量，是提升基層社會治理能力、完善治理體系的重要途徑，在狠抓物業(yè)管理服務(wù)提升中推動見行見效。同時(shí)，依托街道“有訴必應(yīng)馬上辦”工作機(jī)制，學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，真正深入物業(yè)、深入小區(qū)、深入群眾，發(fā)現(xiàn)真問題、解決真問題、真解決問題，用實(shí)事求是的“笨辦法”和攻堅(jiān)克難的“硬辦法”在真解題、解難題中打通物業(yè)服務(wù)管理“最后一米”，樹立“勤政為民”良好形象。

聚焦突出問題，在困難中找思路。會議要求，要健全發(fā)現(xiàn)問題工作機(jī)制。深化“全科網(wǎng)格”基層治理模式，緊盯群眾反映強(qiáng)烈的訴求、難題，充分調(diào)動網(wǎng)格員信息“收集員”、矛盾“調(diào)解員”、居民“服務(wù)員”等“多面手”能力，發(fā)揮“人熟地熟”優(yōu)勢，通過“嘮家?！狈绞剑瑓R聚民智民力，暢通群眾參與社區(qū)治理渠道，主動將訴求反映窗口“搬”到群眾家門口，實(shí)現(xiàn)情況早知道、矛盾早化解，形成“群眾有所呼、物業(yè)有所應(yīng)、社區(qū)有所為、街道有行動”的良性互動工作格局，做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”，實(shí)現(xiàn)共商轄區(qū)事務(wù)，共建幸福家園，共享治理成果。

聚心合力突破，在履職中補(bǔ)齊短板。會議強(qiáng)調(diào)，要健全機(jī)制制度，融合聯(lián)動深化服務(wù)。要把“讓群眾滿意”作為基層服務(wù)工作質(zhì)量和水平的有效標(biāo)尺，健全“網(wǎng)格全覆蓋、工作無縫隙、服務(wù)零距離”的全科網(wǎng)格基層治理模式，通過紅色引領(lǐng)、黨員示范、整合資源、志愿服務(wù)等方式，延伸民生服務(wù)觸角，以“群眾點(diǎn)單，社區(qū)網(wǎng)格派單，服務(wù)站接單”的便捷模式，通過巧用陣地、充實(shí)力量、拓展服務(wù)等措施，通過提供家政服務(wù)、維修服務(wù)、代購服務(wù)等方式，著力為居民的衣食住行提供“零距離、無縫隙、全天候”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)與小區(qū)治理資源力量，推動完善基層社會治理體系，架起黨和群眾的“連心橋”，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造宜業(yè)、宜居、宜樂的良好環(huán)境。