黨的二十大報告指出，“完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)?！睘槭柰ǔ侵写寤鶎又卫淼摹懊}絡(luò)體系”，暢通服務(wù)村民群眾“最后一公里”，南川西路紅星村黨支部積極探索城中村基層治理新模式，實(shí)施“345”工作法，立足“小網(wǎng)格”，在推動安全保障、糾紛調(diào)解等重點(diǎn)工作中融入“微服務(wù)”、凝聚“大力量”、服務(wù)“大民生”，有效提升基層網(wǎng)格的精細(xì)化治理和精準(zhǔn)化服務(wù)水平。

“三活”織密網(wǎng)格化體系。南川西路紅星村黨支部根據(jù)因地制宜、規(guī)模適度、無縫覆蓋、方便村民、便于管理的原則，將轄區(qū)劃分為6個基礎(chǔ)網(wǎng)。在村“兩委”成員、黨員骨干、村民代表、“兩代一委”等中選配對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象、工作資源等信息準(zhǔn)確掌握的網(wǎng)格長和網(wǎng)格員，并建立“1+N”網(wǎng)格員聯(lián)戶制度，以網(wǎng)格員聯(lián)動周邊村民黨員群眾，成為各網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”，為網(wǎng)格治理隊(duì)伍注入源頭活水。

“四清”做強(qiáng)網(wǎng)格化治理。網(wǎng)格長明確網(wǎng)格員基礎(chǔ)信息采集和社情民意收集的職責(zé)重點(diǎn)，要求全面掌握網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、組織等信息，對所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位，將網(wǎng)格職責(zé)細(xì)化為信息采報、便民服務(wù)、矛盾化解、隱患排查、治安防范、衛(wèi)生管理、宣傳教育等，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”，推進(jìn)養(yǎng)老、就業(yè)、衛(wèi)生、文化、助殘等服務(wù)貫穿網(wǎng)格治理全過程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)提質(zhì)升級，讓每一個網(wǎng)格成為傳遞黨的聲音、回應(yīng)村民關(guān)切的重要平臺，推動基層治理由“多頭”“碎片”向“系統(tǒng)”“精細(xì)”轉(zhuǎn)變。

“五到家”做優(yōu)網(wǎng)格化服務(wù)。積極發(fā)揮網(wǎng)格員深入基層、直面村民的獨(dú)特優(yōu)勢，推行“一網(wǎng)到底”的零距離服務(wù)，做到“經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家”，把環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放、鄰里糾紛等與村民生活息息相關(guān)的小事納入網(wǎng)格協(xié)助管理事宜，幫助解決群眾反映的具體困難和問題，不能解決的，及時上報網(wǎng)格長及村“兩委”協(xié)助解決，讓便民服務(wù)真正融入日常生活，有效破解了看得見管不了、管得了看不見問題，增強(qiáng)了網(wǎng)格辦實(shí)事、解難事能力。紅星村黨支部切實(shí)為村民群眾解決了維修路燈、疏通下水管網(wǎng)、修繕自建房屋頂防水設(shè)施等一批民生實(shí)事。

下一步，南川西路紅星村黨支部將持續(xù)探索黨建引領(lǐng)賦能城城中村網(wǎng)格化管理，充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用，將抓黨建、抓服務(wù)、抓治理有效統(tǒng)籌起來，深入推進(jìn)網(wǎng)格化治理，暢通服務(wù)村民群眾“最后一公里”，真正實(shí)現(xiàn)全村網(wǎng)格縱橫全覆蓋、治理經(jīng)緯無盲區(qū)，跑出服務(wù)村民加速度，提升村民生活幸福感。