為扎實做好2023年度居民醫(yī)保征繳收尾工作，確保符合條件的居民應保盡保，人民街街道黨工委積極行動，堅持多措并舉，細化措施，壓實責任，督促有意愿參保但尚未參保的人員及時完成繳費參保，確保惠民政策落到實處。

政策宣傳到位。街道和社區(qū)工作人員通過入戶走訪、電話通知、微信群通知等方式，積極向轄區(qū)居民宣傳醫(yī)療保險繳費方式、繳費標準、醫(yī)保待遇和報銷方法等內(nèi)容。同時，工作人員利用微信服務等線上線下相結(jié)合的繳費途徑，對應續(xù)費但未繳費人員進行現(xiàn)場指導，動員有意愿參保但尚未參保的居民在3月31前完成繳費參保，有效提高了轄區(qū)居民參保的積極性和對政策的知曉率。

摸底排查到位。街道及時組織社區(qū)工作人員對轄區(qū)特困、低保、享受政策脫貧人口和重度殘疾人員醫(yī)療保險繳費情況進行摸底排查，確保重點人群參保率達到100%。對未繳納醫(yī)療保險居民，逐一進行核查，建檔立卡、形成臺賬，逐人做好思想工作，了解居民實際困難。同時，邀請老師對街道和社區(qū)工作人員就2023年度醫(yī)保政策、繳費標準、征繳時間、征繳方式等相關內(nèi)容進行詳細講解，對繳費過程中可能出現(xiàn)的問題進行解疑答惑，確保工作人員全面了解政策，熟悉繳費操作流程。

服務質(zhì)量到位。為及時解答居民群眾在繳費前中后遇到的各種疑難問題，街道工作人員積極行動：針對外出務工人員，通過電話聯(lián)系、親戚轉(zhuǎn)告，告知他們及時網(wǎng)上繳費；針對年老體弱行動不便、出門困難的居民，工作人員主動上門，利用微信、支付寶等軟件幫助繳費；針對少數(shù)認識不到位、對參保有疑慮等居民，工作人員則通過面對面解疑釋惑、幫助他們算清“經(jīng)濟賬”，實現(xiàn)從“要我保”向“我要?！钡霓D(zhuǎn)變，讓居民感受到更多的獲得感和幸福感，切實打通轄區(qū)居民參保路上的“最后一米”。

下一步，人民街街道黨工委將持續(xù)推進城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險收繳工作，加大宣傳力度，加強對轄區(qū)特困、低保人員醫(yī)療保險繳費情況的摸底排查工作，確保重點人群參保率達到100%。對未繳納醫(yī)療保險居民，逐一進行核查形成臺賬，逐人做好思想工作，努力讓轄區(qū)內(nèi)居民應保盡保，應繳盡繳。