為解決轄區(qū)維修人員、家政人員等專業(yè)人員不足，無法充分滿足轄區(qū)居民需求等問題，近日，南灘街道農(nóng)建社區(qū)新時代文明實踐站以雷鋒月為契機(jī)，開展了“服務(wù)社區(qū)公益便民”志愿活動，把“藍(lán)師傅”社區(qū)便民服務(wù)平臺引入社區(qū)，將“線上＋線下”完美銜接，打造出綠色、開放、共贏的社區(qū)上門服務(wù)生態(tài)鏈，讓居民體驗到了“高效快捷”的便利服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)＋，讓精準(zhǔn)服務(wù)與就業(yè)“雙贏”。黨的二十大報告指出，要實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼的問題。為全面推進(jìn)新時代幸福社區(qū)建設(shè)，農(nóng)建社區(qū)積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通，引入了“藍(lán)師傅”平臺，以“項目化”推進(jìn)社區(qū)服務(wù)“精準(zhǔn)化”，不斷提高社區(qū)服務(wù)的“精度”和“溫度”，既解決了就業(yè)問題，同時也提高了社區(qū)家政服務(wù)的水平，一舉兩得實現(xiàn)了在家門口就業(yè)這個美好愿景。3月5日，轄區(qū)百余名居民和多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同見證了全國首個社區(qū)物業(yè)共享師傅平臺——“藍(lán)師傅”的順利入駐。

客戶端＋，保用工穩(wěn)就業(yè)雙向奔赴。轄區(qū)居民們走到“藍(lán)師傅咨詢桌”前用手機(jī)掃描二維碼就能看見服務(wù)類型、預(yù)約上門的地址電話等。有了精確分類的填寫，居民打電話反饋隱患就可以精準(zhǔn)找到問題點。一個戴著眼鏡的大爺滑著手機(jī)和旁邊人討論著：“還真是挺方便的，這個保修描述一填，維修師傅和我們上門溝通多方便啊，分類真清晰……”社區(qū)就業(yè)窗口工作人員也就解決轄區(qū)居民就業(yè)難的問題向“藍(lán)師傅”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了咨詢。“我們的員工都是要經(jīng)過培訓(xùn)考試、持證上崗的流程才能進(jìn)入平臺。如果有意向加入，我們會進(jìn)行專門培訓(xùn)，一定會對居民負(fù)責(zé)到底?！薄八{(lán)師傅”負(fù)責(zé)人表示。

南灘街道農(nóng)建社區(qū)通過引入“藍(lán)師傅”平臺，進(jìn)一步提升了社區(qū)為民便民安民的服務(wù)水平，滿足了居民對高品質(zhì)的生活的期待，加快了社區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的腳步。