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耐心調(diào)解引導(dǎo) 化解醫(yī)患糾紛

2016-07-04 09:15  點擊:[] 來源:

2016年1月21日,患者李某出現(xiàn)“尿痛、尿急”癥狀被青海省某醫(yī)院收住入院。并于1月25日行“左側(cè)卵巢囊腫剔除術(shù)加盆腔粘連松懈術(shù)”,術(shù)后第三日復(fù)查時,超聲仍探查到一囊腫。為此,患者對青海省某醫(yī)院的治療提出異議。醫(yī)院則認(rèn)為院方在整個診療過程中是嚴(yán)格按照常規(guī)規(guī)范進(jìn)行的,在術(shù)中確診囊腫已清理干凈,術(shù)后B超提示的囊腫可能是術(shù)后出現(xiàn)的水腫或血腫,雙方產(chǎn)生糾紛。

醫(yī)調(diào)委在接到當(dāng)事人的調(diào)解申請后,認(rèn)真開展情況調(diào)查,分別與醫(yī)患雙方反復(fù)、多次溝通、協(xié)商后,醫(yī)患雙方最終達(dá)成如下協(xié)議:1. 甲方出于人道主義精神且考慮到乙方家庭困難,給予補償款4000.00元。

2.、甲方將免費為乙方提供一次此囊腫的穿刺治療及一次術(shù)后B超檢查。(穿刺時間由乙方?jīng)Q定,B超時間由醫(yī)生按照診療規(guī)定決定)

至此,李某與青海省某醫(yī)院的一場醫(yī)患矛盾糾紛的調(diào)處終于畫上圓滿的句號。

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