為有效化解物業(yè)糾紛,提升社區(qū)治理水平,近日,城中區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)人民法院及禮讓街司法所組織轄區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人和各居民小區(qū)部分業(yè)主,在解放路社區(qū)開(kāi)展物業(yè)糾紛源頭治理法治宣講活動(dòng)。
活動(dòng)中,城中區(qū)人民法院和城中區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心物業(yè)糾紛調(diào)解委員會(huì)工作人員詳細(xì)向物業(yè)公司和業(yè)主解讀《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《民法典》中關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)講解,并結(jié)合實(shí)際案例深入淺出地闡釋了面對(duì)各類(lèi)物業(yè)糾紛時(shí)如何依據(jù)法律法規(guī)化解糾紛。調(diào)解員強(qiáng)調(diào),目前正值冬季取暖之際,業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司繳納暖氣費(fèi)用,物業(yè)公司應(yīng)做好供暖服務(wù)保障工作。如雙方在服務(wù)與被服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生矛盾糾紛,要通過(guò)合理合法的渠道進(jìn)行溝通協(xié)商,避免矛盾激化。
此次宣講活動(dòng),在業(yè)主與物業(yè)公司之間搭起了一座溝通的橋梁,對(duì)增進(jìn)雙方的信任和理解發(fā)揮了積極作用,為物業(yè)糾紛源頭施治創(chuàng)造了有利條件。下一步,城中區(qū)司法局將持續(xù)推進(jìn)法治宣傳進(jìn)村入戶活動(dòng),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大宣講活動(dòng)成果,全面提升城中區(qū)物業(yè)糾紛治理水平,構(gòu)建更加和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。