在現(xiàn)代城市管理中,非機(jī)動(dòng)車(chē)的管理逐漸成為城市管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著全國(guó)各地非機(jī)動(dòng)車(chē)管理?xiàng)l例的實(shí)施,城市管理部門(mén)紛紛采取了一系列措施來(lái)規(guī)范非機(jī)動(dòng)車(chē)的停放和使用,其中,柔性執(zhí)法作為一種創(chuàng)新且有效的管理方式,自然成為了我局騎行中隊(duì)督促管理的手段。
精細(xì)化排摸管理,全力整治。通過(guò)詳細(xì)了解和分析轄區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)的使用和停放情況,特別是在高峰時(shí)段車(chē)流量變化,有效識(shí)別出非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放的高發(fā)區(qū)域和時(shí)間段,有針對(duì)性的開(kāi)展集中整治,使后續(xù)的整治行動(dòng)更加有的放矢。在為期一個(gè)月的整治行動(dòng)中,區(qū)城管局騎行中隊(duì)共規(guī)范非機(jī)動(dòng)車(chē)輛176輛,提高了執(zhí)法的效率的同時(shí)進(jìn)一步提升了城市精細(xì)化管理。
全覆蓋宣傳教育,入腦入心。通過(guò)發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)教育講解等方式,開(kāi)展宣傳普及活動(dòng),提高交通參與者的安全意識(shí),普及安全知識(shí),減少安全事故的發(fā)生,日常巡查+宣傳教育的舉措不僅提高了市民的安全出行意識(shí),也提升了城市品質(zhì),改善了人居環(huán)境。
人性化執(zhí)法+服務(wù),溫暖人心。與傳統(tǒng)執(zhí)法方式不同,柔性執(zhí)法更注重于通過(guò)教育、引導(dǎo)和服務(wù)的方式,幫助市民理解和遵守相關(guān)規(guī)定。例如,對(duì)于違規(guī)停放的非機(jī)動(dòng)車(chē),執(zhí)法人員會(huì)先行進(jìn)行教育勸阻或者張貼溫馨提示單,給予車(chē)主改正的機(jī)會(huì),而不是直接進(jìn)行處罰,這種方式不僅減少了與市民的沖突,也提高了執(zhí)法效能。
城市的核心是人,人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感是衡量城市管理工作的重要依據(jù)。區(qū)城管局多措并舉推行柔性執(zhí)法管理,深化人性化執(zhí)法,不僅是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)活力、維護(hù)市容環(huán)境秩序的現(xiàn)實(shí)需要,也是城管部門(mén)為推進(jìn)城市精細(xì)化管理而進(jìn)行的探索實(shí)踐。下一步,區(qū)城管局將堅(jiān)持貫徹執(zhí)法為民的理念,全心全意為人民服務(wù),積極探索城管執(zhí)法新模式,“以繡花般的細(xì)心、耐心、巧心”不斷提高城市管理執(zhí)法效能,努力建造人民群眾滿意的文明城市。