人民調(diào)解在矛盾糾紛多元化解機(jī)制中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用,為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中區(qū)化,進(jìn)一步提升城中區(qū)基層人民調(diào)解員業(yè)務(wù)水平和調(diào)解能力,充分發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用。11月23日,區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)法院舉辦人民調(diào)解員能力培訓(xùn)班,轄區(qū)90余名人民調(diào)解員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,立案庭法官何亞峰和鄧曉華結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),圍繞糾紛調(diào)解注意事項(xiàng)和調(diào)解技巧方法進(jìn)行授課,并結(jié)合具體案例,用通俗易懂的語(yǔ)言從接手案件到怎樣審查事實(shí)與證據(jù)、從怎樣接觸當(dāng)事人到促使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議,如何提升溝通技巧等方面進(jìn)行詳細(xì)解讀,使參加培訓(xùn)的調(diào)解員對(duì)如何高效調(diào)解糾紛和調(diào)解技巧有了充分的了解。
培訓(xùn)結(jié)束后,調(diào)解員紛紛表示,此次培訓(xùn)收獲滿滿,在今后的工作中,將進(jìn)一步拓寬調(diào)解思路,靈活運(yùn)用調(diào)解方法技巧,加強(qiáng)日?!俺潆姟?,提高調(diào)解工作業(yè)務(wù)水平,推動(dòng)調(diào)解工作提檔升級(jí)。
下一步,城中區(qū)司法局將始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,繼續(xù)深化多元解紛體系建設(shè),完善訴調(diào)、警調(diào)對(duì)接機(jī)制,推動(dòng)調(diào)解培訓(xùn)常態(tài)化、精準(zhǔn)化、專業(yè)化,努力推進(jìn)矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解。不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度,奮力開(kāi)創(chuàng)社會(huì)治理和平安中區(qū)建設(shè)新局面。