城中區(qū)醫(yī)療保障局堅持以黨建驅(qū)動醫(yī)療保障新動能，持續(xù)打造“紅色醫(yī)保、惠民保民”黨建品牌，不斷深化醫(yī)療保障制度改革，完善醫(yī)療保障服務(wù)體系，提升醫(yī)療保障服務(wù)水平，扎實落實醫(yī)保各項惠民政策，傾聽群眾呼聲，緊跟民生步伐，著力維護(hù)參保群眾利益，讓群眾切實感受到醫(yī)療保障的真實性、惠民性和便民性，推動醫(yī)保高質(zhì)量發(fā)展。

打通醫(yī)保助企“綠色通道”。2023年6月15日西寧寶光金銀首飾實業(yè)總公司申報專管員攜帶錦旗來到城中區(qū)醫(yī)療保障局表示：“感謝醫(yī)保經(jīng)辦中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事，用心用情為我們服務(wù)，幫助我們解難題、疏痛點(diǎn)，由于單位老員工多，每月都有辦理退休的人員，每次在工作人員的耐心指導(dǎo)下很快就辦好了，工作人員還給我介紹了很多醫(yī)保惠民政策，都是與我的生活息息相關(guān)的，他們的服務(wù)非常細(xì)心，特別感謝他們?！苯衲暌詠?，城中區(qū)醫(yī)療保障局全面落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于“助企暖企春風(fēng)行動”各項工作部署，以保障人民為中心，不斷細(xì)化醫(yī)保服務(wù)，通過城中區(qū)企業(yè)微信服務(wù)群,將企業(yè)職工參保、停保、繳費(fèi)、在職轉(zhuǎn)退休等業(yè)務(wù)從“窗口現(xiàn)場咨詢”變?yōu)椤霸诰€即時回復(fù)”,全方位降低企業(yè)成本,提升醫(yī)保工作效能。

架起經(jīng)辦服務(wù)“連心橋”。堅持黨建賦能、問題導(dǎo)向，從群眾的“急難愁盼”出發(fā)，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。通過企業(yè)“自助辦理區(qū)”，方便企業(yè)“一站式”進(jìn)行網(wǎng)廳申報，全方位聚焦企業(yè)需求，當(dāng)好“指導(dǎo)員”“幫辦員”“代辦員”，提升職工窗口申報效率，讓醫(yī)保服務(wù)和企業(yè)需求無縫銜接。同時加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳力度，對企業(yè)進(jìn)行醫(yī)保宣傳服務(wù)，豐富企業(yè)醫(yī)保知識，與企業(yè)“零距離”溝通交流。

下一步，中區(qū)醫(yī)保局將繼續(xù)以精湛優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，干練高效的工作作風(fēng)，走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)提供更貼心、更便捷的服務(wù)，推動醫(yī)療保障事業(yè)再上新臺階。