為進一步提升醫(yī)療保障政策知曉度,城中區(qū)醫(yī)保局堅持為民服務,聚焦群眾所需所盼,將醫(yī)療保障政策宣傳工作擺在突出位置,多措并舉、多方聯(lián)動,從“點、線、面”織密政策“宣傳網(wǎng)”,有效提高了醫(yī)療保障政策知曉率、影響力,讓惠民政策直達民心,營造良好社會氛圍。
著眼“關注點”,增強政策“吸引力”。堅持多渠道、多形式緊抓“線上宣傳”,圍繞群眾關心關注的城鄉(xiāng)居民參保繳費問題,采取制作《書記說醫(yī)?!废盗行∫曨l、音樂情景快板劇《醫(yī)保紅利暖心田》等方式進行詳細解讀,運用黨組織書記“大喇叭喊話”、rap、快板等群眾喜聞樂見的形式將最新的居民醫(yī)療保險的參保范圍、繳費時間、繳費標準、待遇期限、參保方式等城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保政策帶進群眾生活,讓參保群眾對了解醫(yī)保政策的熱情高漲。
廣辟“宣傳線”,提高政策“知曉率”。聚焦堅持政策公開,通過線上線下廣泛公開職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、普通門診、“兩病”門診用藥、特殊病種門診、大病保險、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)、門診共濟等醫(yī)保政策,公布窗口服務熱線電話等,讓政務公開明明白白,群眾辦事清清楚楚。打造線下宣傳陣地,在辦公區(qū)域和醫(yī)保政務服務大廳設置政策宣傳欄、辦事流程圖、服務指南,讓辦事群眾“進門即見”,印發(fā)各類宣傳折頁、宣傳單,讓廣大群眾“伸手可見”。拓寬線上宣傳渠道,充分利用微信公眾號、微信工作群、鄰里牽手群、朋友圈等渠道定期推送醫(yī)保知識小課堂,醫(yī)保政策知識點匯編等文章,調(diào)動群眾參保積極性。
擴大“覆蓋面”,強化政策“引導力”。堅持三級聯(lián)動,以打造區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級醫(yī)保經(jīng)辦服務體系為網(wǎng)底,做到醫(yī)保、定點醫(yī)藥機構、各級各部門上下聯(lián)動、橫向配合、共同參與,全方位織密立體“宣傳網(wǎng)”。領導干部分片聯(lián)點包干,以點帶面推動基本醫(yī)保參保工作深入有效開展,積極向群眾講解醫(yī)保政策相關知識,和群眾面對面交流,對參保、報銷、就醫(yī)中遇到的堵點、痛點問題進行現(xiàn)場答疑,讓各項惠農(nóng)惠民醫(yī)保政策深入人心。