當(dāng)前，疫情防控工作形勢嚴(yán)峻，城中區(qū)民政局黨組積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，堅決貫徹落實(shí)省市區(qū)疫情防控工作安排部署，在非常時期強(qiáng)化措施，有力解決疫情防控期間特殊困難群眾面臨的突發(fā)性、緊迫性、臨時性生活困難，為遇困群眾兜牢底，兜準(zhǔn)底，兜好底。

主動發(fā)現(xiàn)，線上走訪顯關(guān)懷。疫情期間，區(qū)民政局重點(diǎn)關(guān)注特殊群眾生活情況，充分發(fā)揮智慧養(yǎng)老信息平臺，組建困難群眾關(guān)懷工作專班24小時值守工作崗位，開通救助熱線，通過與老年人、困難群眾電話連線進(jìn)行心理疏導(dǎo)、資源鏈接、轉(zhuǎn)介救助等在線服務(wù)，建立需求臺賬，逐一協(xié)調(diào)解決。居家生活工作期間撥打關(guān)愛電話2600人（次），解決群眾急難問題5個。

定向投送，特殊時期有關(guān)愛。為確保困難群眾困有所幫、難有所助，實(shí)現(xiàn)“隔離疫情、絕不隔離關(guān)愛”，在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一安排下，區(qū)民政局第一時間對轄區(qū)困難群眾生活情況進(jìn)行了解，為全區(qū)特困、低保、獨(dú)居老人、低收入群體，定購價值50余萬元的蔬菜、雞蛋、米“民政愛心包”1476份，并配發(fā)到位，充分發(fā)揮民政社會救助托底效能，兜牢民生底線。

及時發(fā)放，基本生活有保障。充分發(fā)揮社會救助“托底線、救急難、保民生”的作用，加強(qiáng)與區(qū)財政局對接，為2.7萬余人及時發(fā)放低保金、特困供養(yǎng)金、孤困兒童生活及高齡補(bǔ)貼503.67萬元。在發(fā)放基本生活保障金的基礎(chǔ)上，為3152人困難群眾及孤困兒童發(fā)放臨時價格補(bǔ)貼22.43萬元。同時加大流浪乞討救助力度，協(xié)調(diào)西寧市救助站申請棉被、褥子、大衣等共計143件生活救助物資及2000個口罩，于10月27日分發(fā)至各鎮(zhèn)（街道）。

下一步城中區(qū)民政局將加大特殊困難群眾關(guān)注力度，加強(qiáng)社會救助幫扶，加大城中區(qū)困難群眾關(guān)懷專班線上關(guān)懷力度，落實(shí)疫情期間被困中區(qū)群眾臨時救助，全力做好疫情防控期間特殊困難群眾救助服務(wù)工作。