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城中區(qū)破除“疑難點(diǎn)”繪好溫暖民政“新畫(huà)卷”

2023-06-01 08:50  點(diǎn)擊:[] 來(lái)源:城中區(qū)政府辦公室

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,扎實(shí)推進(jìn)“紅心四網(wǎng)·愛(ài)民為民”黨建項(xiàng)目工作,城中區(qū)切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,深入踐行“民政為民、民政愛(ài)民”理念,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)民政工作走在前、做表率。

主動(dòng)服務(wù)“治痛點(diǎn)”,增厚人民福祉。聚焦特殊困難群體,落實(shí)救助“五個(gè)百分百”工作法,先后組織民政干部、社會(huì)救助經(jīng)辦人員、社會(huì)救助協(xié)理員400余人深入鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),確保低保、特困、臨時(shí)救助等社會(huì)救助政策和殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”政策落實(shí)到位。截至目前,累計(jì)走訪(fǎng)慰問(wèn)困難群眾16000余人(次),通過(guò)辦理低保、實(shí)行臨時(shí)救助等解決各類(lèi)具體問(wèn)題近6964個(gè)。對(duì)城區(qū)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行不間斷式街面巡查,加強(qiáng)流浪乞討救助,累計(jì)勸返98人(次)、尋親成功2人(次)。

便民服務(wù)“通堵點(diǎn)”,高效便民利民。建立“辦前指導(dǎo)、網(wǎng)上受理、快速審批、一次辦結(jié)”工作法,通過(guò)網(wǎng)上受理、限時(shí)審批,真正實(shí)現(xiàn)“只跑一次”。截至目前,辦理婚姻登記1040對(duì)、門(mén)牌2199本,社會(huì)組織成立登記流程減少至17項(xiàng),預(yù)核名減少至3項(xiàng),進(jìn)一步提升為民服務(wù)質(zhì)效。持續(xù)簡(jiǎn)化優(yōu)化審核確認(rèn)程序,針對(duì)重病患者、重度殘疾人等重點(diǎn)人群,建立“入戶(hù)代辦登記、窗口統(tǒng)一受理、后臺(tái)審核審批、歸類(lèi)反饋情況、定期組織回訪(fǎng)、建立工作臺(tái)賬”的經(jīng)辦人員直接聯(lián)系閉環(huán)管理負(fù)責(zé)制模式,通過(guò)群眾手機(jī)“點(diǎn)單”、工作人員“送餐”,救助工作實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”,基層困難群眾服務(wù)質(zhì)效全面提升。

政策宣傳“消盲點(diǎn)”,聚合惠民效應(yīng)。通過(guò)走小區(qū)、串院子、全口徑100%入戶(hù)、對(duì)接省市為民服務(wù)電視專(zhuān)題報(bào)道、“救助政策得讓你知道”主題宣講等多種方式,讓救助政策、養(yǎng)老政策、兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)政策及婚俗改革、綠色殯葬服務(wù)等“民政政策大禮包”進(jìn)了樓院、上了電視、入了家庭,進(jìn)一步消除了群眾對(duì)民政政策的盲點(diǎn)。截至目前,集中宣傳20余次,全口徑入戶(hù)宣傳36000余戶(hù),受理救助申請(qǐng)462戶(hù)863人,新增低保戶(hù)107戶(hù)171人,取消102人,新增特困人員20人,取消6人,新增低保邊緣19戶(hù)48人,取消38人,臨時(shí)救助253戶(hù)532人。

能力提升“克難點(diǎn)”,提質(zhì)聚能增效。針對(duì)救助工作動(dòng)態(tài)檢測(cè)情況不及時(shí)、救助經(jīng)辦人員水平不高等問(wèn)題,開(kāi)展全區(qū)性交叉入戶(hù)6次,涉及保障對(duì)象1200余戶(hù),交叉督導(dǎo)16次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改70條。組織全區(qū)36名社區(qū)書(shū)記、副書(shū)記、社會(huì)組織工作人員,邀請(qǐng)青海省“昆侖英才·高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”計(jì)劃柔性引進(jìn)人才任文啟教授開(kāi)展城中區(qū)社會(huì)工作沙龍(第一期)暨“才聚中區(qū)·智啟新程”人才服務(wù)月活動(dòng),通過(guò)圓桌對(duì)話(huà)、思想碰撞、建言獻(xiàn)策等方式探討社會(huì)工作方法,理清思路明晰社會(huì)工作方向。組織全區(qū)58名社區(qū)職工開(kāi)展城中區(qū)社區(qū)職工團(tuán)體沙盤(pán)游戲輔導(dǎo)活動(dòng),提供專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),提升社區(qū)職工自我心理素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)基層治理專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、高效化打下良好基礎(chǔ)。

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