今年以來(lái),城中區(qū)聚焦“城市精細(xì)化、人性化管理”,通過(guò)“一件件、一樁樁”務(wù)實(shí)舉措為城市平穩(wěn)運(yùn)行提供保障,著力強(qiáng)化城管執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,努力提升市民朋友滿(mǎn)意度和幸福度。
助人為樂(lè)顯大愛(ài),城管善舉暖人心。城管為民,不只是體現(xiàn)在城市管理上,更體現(xiàn)在城管人一言一行中。3月15日,第十一中學(xué)門(mén)口發(fā)生交通事故,執(zhí)法隊(duì)員立即上前查看受傷女子傷勢(shì)情況,一邊安撫傷者情緒,一邊撥打120急救電話(huà)并幫助聯(lián)系其家屬,切實(shí)讓受傷群眾感受到城管溫暖;3月20日,體育巷口一名兒童與其家長(zhǎng)不慎走失,城管隊(duì)員奮力出擊,全力幫助尋找小男孩走散的家人,用心守護(hù)一家平安;5月17日,西大街與互助巷交叉口一男子醉酒不起,城管隊(duì)員細(xì)心守護(hù),在醫(yī)護(hù)人員電話(huà)指導(dǎo)下進(jìn)行前期救助……,一幕幕感人故事,不僅體現(xiàn)出城市管理者的溫度,更體現(xiàn)出他們守護(hù)這座城市的責(zé)任和意志。
助企暖企出實(shí)招,做好服務(wù)見(jiàn)實(shí)效。城管溫度不僅體現(xiàn)在為民服務(wù)上,同時(shí)也體現(xiàn)在助企紓困上。為扎實(shí)做好服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,區(qū)城市管理部門(mén)以“暖企”行動(dòng)為牽引,以“助企”行動(dòng)為支撐,主動(dòng)出擊、積極作為,積極選派70名干部職工擔(dān)任助企聯(lián)絡(luò)員,綁定幫扶企業(yè)115家,完成入企打卡68次,上報(bào)問(wèn)題54件,接收并解決問(wèn)題3件。以紓解企業(yè)困難、助力企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,舉一反三,全面謀劃,與轄區(qū)西大街百貨、王府井、大十字百貨、陽(yáng)光女人等各大商場(chǎng)主動(dòng)對(duì)接,深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研走訪(fǎng),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,協(xié)助制定氛圍營(yíng)造方案9份,沿街商戶(hù)店外商品展示方案35份。在開(kāi)展“助企暖企春風(fēng)行動(dòng)”中,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)作,協(xié)調(diào)新增焚燒區(qū)域2處,協(xié)助制定防火安全處置和車(chē)輛人員??渴鑼?dǎo)方案。配合開(kāi)設(shè)夜市9處,上門(mén)進(jìn)行氛圍營(yíng)造、垃圾分類(lèi)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作指導(dǎo)。
停車(chē)泊位順民意,靠前服務(wù)強(qiáng)保障。為解決市民停車(chē)難題,緩解轄區(qū)交通壓力,積極結(jié)合為民辦實(shí)事項(xiàng)目,采取徒步踏勘、分項(xiàng)評(píng)估的辦法,廣泛聽(tīng)取周邊群眾意見(jiàn)建議,充分挖掘城區(qū)停車(chē)潛能。2023年3月至4月在海山路百韻華居、沈家寨村、長(zhǎng)江路三榆酒店門(mén)前新增公共臨時(shí)停車(chē)泊位共3處80位。5月,在南川東路瀾滄江大街新增公共臨時(shí)停車(chē)泊位126位(北側(cè)59位,南側(cè)67位)。截至目前,城中區(qū)新增公共臨時(shí)停車(chē)泊位共4處206位。