近年來,城中區(qū)通過加快推進(jìn)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)中心一體化、隊(duì)伍多元化、調(diào)解專業(yè)化、調(diào)處智能化、服務(wù)便捷化,讓群眾在依法高效化解矛盾糾紛中收獲穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
據(jù)了解,城中區(qū)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心是一個(gè)以信訪接待、矛盾糾紛調(diào)處、公共法律服務(wù)等為一體的綜合服務(wù)中心。中心匯聚醫(yī)療糾紛、消費(fèi)糾紛、訴前訴中、婚姻家庭糾紛、物業(yè)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等專業(yè)調(diào)解委員會(huì)定期進(jìn)駐中心開展工作。截至目前,綜合事項(xiàng)調(diào)委會(huì)受理案件144件,雙方同意調(diào)解67件,調(diào)解成功65件,涉及金額73.14萬元;物業(yè)糾紛調(diào)解委員會(huì)受理案件20件,雙方同意調(diào)解13件,調(diào)解成功13件,涉及金額2.7萬元;醫(yī)療糾紛調(diào)委受理醫(yī)療糾紛39件,涉及金額445.4萬元,經(jīng)調(diào)解后實(shí)際賠付50.9萬元;辦理法律援助案件335件(其中民事案件202件、刑事案件133件),接待群眾來電、來訪2600余人(次),援助工作得到群眾好評(píng)。
為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)及新興媒體在普法工作中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和陣地作用,該中心積極探索普法新思路、新途徑,組建線上“領(lǐng)航法治宣講間”。特邀請(qǐng)轄區(qū)十家律師事務(wù)所政治素養(yǎng)好,法律功底扎實(shí),宣講能力突出的律師,針對(duì)民法典、憲法等跟老百姓生活息息相關(guān)的法律知識(shí),結(jié)合典型案例進(jìn)行講解,為老百姓釋疑解難。此宣講間拓展了線上法治宣傳陣地,提高了群眾辦事依法,遇事找法,解決問題用法,化解矛盾靠法的法律意識(shí),讓法律法規(guī)通過互聯(lián)網(wǎng)“飛入尋常百姓家”,形成導(dǎo)向鮮明,闡釋準(zhǔn)確,形式多樣,生動(dòng)鮮活的網(wǎng)上傳播新局面,營(yíng)造了城中區(qū)良好的法治環(huán)境。