新春佳節(jié)將至,服裝消費(fèi)市場迎來旺季。為切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,城中區(qū)市場監(jiān)督管理局開展服裝市場專項(xiàng)檢查,為消費(fèi)者送上穩(wěn)穩(wěn)的“安心衣”
嚴(yán)格資質(zhì)審查,筑牢市場準(zhǔn)入防線。執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)400余戶服裝經(jīng)營戶進(jìn)行主體資格審查,重點(diǎn)查驗(yàn)營業(yè)執(zhí)照、品牌授權(quán)書等相關(guān)證件,確保經(jīng)營戶合法合規(guī)經(jīng)營。同時,督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行服裝質(zhì)量準(zhǔn)入和自律制度,要求其留存進(jìn)貨憑證,詳細(xì)記錄商品來源,從源頭把控服裝質(zhì)量,杜絕不合格服裝流入市場,為消費(fèi)者選購服裝把好“第一關(guān)”。
聚焦明碼標(biāo)價,規(guī)范市場價格秩序。在服裝專賣店及各類銷售場所,執(zhí)法人員深入檢查明碼標(biāo)價落實(shí)情況,重點(diǎn)檢查服裝價格上的名稱、款號、尺碼、單價、促銷價格及期限等信息,確保標(biāo)價醒目、準(zhǔn)確、完整,與實(shí)際售賣服裝一致。嚴(yán)厲打擊模糊標(biāo)價、隨意改價等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,依法嚴(yán)厲打擊,全力營造透明公正的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者買的明白,穿的放心。
暢通維權(quán)渠道,化解消費(fèi)矛盾糾紛。充分發(fā)揮“一會兩站維權(quán)服務(wù)站”以及12315、12345投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用,全力暢通消費(fèi)者訴求渠道,及時受理并高效處理消費(fèi)者咨詢、投訴與舉報(bào),共成功處理投訴舉報(bào)22起,有效化解消費(fèi)糾紛。此外,積極開展《商標(biāo)法》等法律法規(guī)宣傳活動,向經(jīng)營者發(fā)放宣傳資料200余份,引導(dǎo)其依法誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)市場秩序。
本次專項(xiàng)檢查,共出動執(zhí)法人員70人次,全面覆蓋轄區(qū)5家開辦單位。下一步,城中區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)加大日常監(jiān)督檢查力度,深入普及法律法規(guī)知識,不斷提升消費(fèi)者的維權(quán)意識和經(jīng)營者的守法意識,為轄區(qū)群眾營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。