今年以來，城中區(qū)著力打造勞動(dòng)人事爭(zhēng)議化解“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中區(qū)樣本，采取多元化解、送法入企、優(yōu)化流程等措施，努力為群眾解決煩“薪”事。

高效辦案服務(wù)“大民生”。一是堅(jiān)持“多元化解矛盾，柔性處理爭(zhēng)議”工作理念，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措，創(chuàng)新案件處理方式。強(qiáng)化“精、準(zhǔn)、快”辦案質(zhì)效，做到調(diào)裁結(jié)合、法理并重，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛高效實(shí)質(zhì)化解。截至目前，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件217件、結(jié)案110件，結(jié)案率48.6%、調(diào)解率63.1%，涉及勞動(dòng)者228人，涉案金額468萬元。二是持續(xù)推進(jìn)農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁庭工作，對(duì)農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件多案同審、并案連審，統(tǒng)一裁審法律適用標(biāo)準(zhǔn)，打通農(nóng)民工維權(quán)“最后一公里”，讓勞動(dòng)者感受仲裁效率。截至目前，處理農(nóng)民工爭(zhēng)議案件18起，涉及人數(shù)442人，涉案金額303萬元。

爭(zhēng)當(dāng)實(shí)干實(shí)績(jī)“排頭兵”。一是加強(qiáng)隱患排查，采取送法入企、以案釋法、調(diào)處提能、助企紓困等方式，開展青年仲裁員志愿者聯(lián)系企業(yè)活動(dòng)，積極防范化解勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化勞動(dòng)人事爭(zhēng)議源頭治理。截至目前，走訪大中型企業(yè)3家，參與普法宣傳活動(dòng)7次，答疑解惑170余次，發(fā)放宣傳手冊(cè)200余冊(cè)。二是開展流動(dòng)仲裁庭活動(dòng)，從“坐堂問診”轉(zhuǎn)變到進(jìn)企業(yè)“把脈治病”，主動(dòng)將仲裁庭“搬”進(jìn)企業(yè)、社區(qū)。截至目前，開展活動(dòng)3次，處理勞動(dòng)糾紛案件5起涉及5人，涉案金額約16萬元。

共繪多元解紛“新楓景”。堅(jiān)持按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的工作思路，關(guān)口前移，重心下沉，把勞動(dòng)關(guān)系糾紛解決在基層、化解在萌芽。一是強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作，加大勞動(dòng)維權(quán)線索調(diào)查和處置力度，及時(shí)受理勞動(dòng)者合理訴求，認(rèn)真做好矛盾糾紛證據(jù)材料的接收、辦結(jié)、反饋工作，實(shí)現(xiàn)案件“快立快辦快結(jié)”。截至目前，受理案件17件、結(jié)案16件，涉及420人，涉案金額298萬元。二是成立“勞動(dòng)領(lǐng)域糾紛訴源治理‘安薪’聯(lián)合工作室”，以實(shí)質(zhì)性化解矛盾糾紛為目標(biāo)，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化勞動(dòng)糾紛接待咨詢、調(diào)解仲裁、訴訟執(zhí)行等流程，建立橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動(dòng)的勞動(dòng)糾紛多元化解模式，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)領(lǐng)域糾紛從預(yù)防到化解的閉環(huán)服務(wù)。截至目前，成功調(diào)解案件1起，涉及勞動(dòng)者1人，挽回勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)損失13000元。