今年以來，城中區(qū)著力打造勞動人事爭議化解“楓橋經(jīng)驗”中區(qū)樣本，采取多元化解、送法入企、優(yōu)化流程等措施，努力為群眾解決煩“薪”事。

高效辦案服務(wù)“大民生”。一是堅持“多元化解矛盾，柔性處理爭議”工作理念，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實舉措，創(chuàng)新案件處理方式。強化“精、準(zhǔn)、快”辦案質(zhì)效，做到調(diào)裁結(jié)合、法理并重，實現(xiàn)矛盾糾紛高效實質(zhì)化解。截至目前，受理勞動爭議案件217件、結(jié)案110件，結(jié)案率48.6%、調(diào)解率63.1%，涉及勞動者228人，涉案金額468萬元。二是持續(xù)推進農(nóng)民工工資爭議速裁庭工作，對農(nóng)民工工資爭議案件多案同審、并案連審，統(tǒng)一裁審法律適用標(biāo)準(zhǔn)，打通農(nóng)民工維權(quán)“最后一公里”，讓勞動者感受仲裁效率。截至目前，處理農(nóng)民工爭議案件18起，涉及人數(shù)442人，涉案金額303萬元。

爭當(dāng)實干實績“排頭兵”。一是加強隱患排查，采取送法入企、以案釋法、調(diào)處提能、助企紓困等方式，開展青年仲裁員志愿者聯(lián)系企業(yè)活動，積極防范化解勞動關(guān)系風(fēng)險，強化勞動人事爭議源頭治理。截至目前，走訪大中型企業(yè)3家，參與普法宣傳活動7次，答疑解惑170余次，發(fā)放宣傳手冊200余冊。二是開展流動仲裁庭活動，從“坐堂問診”轉(zhuǎn)變到進企業(yè)“把脈治病”，主動將仲裁庭“搬”進企業(yè)、社區(qū)。截至目前，開展活動3次，處理勞動糾紛案件5起涉及5人，涉案金額約16萬元。

共繪多元解紛“新楓景”。堅持按照“抓基層、打基礎(chǔ)”的工作思路，關(guān)口前移，重心下沉，把勞動關(guān)系糾紛解決在基層、化解在萌芽。一是強化內(nèi)部協(xié)作，加大勞動維權(quán)線索調(diào)查和處置力度，及時受理勞動者合理訴求，認(rèn)真做好矛盾糾紛證據(jù)材料的接收、辦結(jié)、反饋工作，實現(xiàn)案件“快立快辦快結(jié)”。截至目前，受理案件17件、結(jié)案16件，涉及420人，涉案金額298萬元。二是成立“勞動領(lǐng)域糾紛訴源治理‘安薪’聯(lián)合工作室”，以實質(zhì)性化解矛盾糾紛為目標(biāo)，強化部門協(xié)同聯(lián)動，優(yōu)化勞動糾紛接待咨詢、調(diào)解仲裁、訴訟執(zhí)行等流程，建立橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動的勞動糾紛多元化解模式，實現(xiàn)勞動領(lǐng)域糾紛從預(yù)防到化解的閉環(huán)服務(wù)。截至目前，成功調(diào)解案件1起，涉及勞動者1人，挽回勞動者經(jīng)濟損失13000元。