“都說(shuō)政策多，政策好，可是遇到群眾自己頭上，大家心里也是稀里糊涂的?！薄吧鐓^(qū)黨員多，構(gòu)成成分多元化，組織學(xué)習(xí)、開(kāi)展活動(dòng)也不是很規(guī)范，因此黨員對(duì)社區(qū)的期望很高”……這一系列的問(wèn)題都是西寧市城中區(qū)南山西社區(qū)在2012年以前面臨的工作難處。

如何讓黨的理論新成果和好的方針政策走近百姓、扎根基層？如何科學(xué)地開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，為黨員提供更好的平臺(tái)？“如果黨員都不積極，怎么能影響群眾？我們要帶動(dòng)黨員，讓黨員和我們一起去服務(wù)群眾，凝聚在黨組織周圍?！鄙鐓^(qū)書記劉桂英這樣想。

2012年，南山西社區(qū)積極探索創(chuàng)新，成立了“黨員周末驛站”，除了社區(qū)的87名黨員外，驛站的成立，有效吸引了148名在職黨員，這些來(lái)自各行各業(yè)的在職黨員成立了由政策宣傳隊(duì)、扶貧幫困隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)、文化教育隊(duì)、矛盾調(diào)節(jié)隊(duì)、銀發(fā)康樂(lè)隊(duì)、一家親服務(wù)隊(duì)組成的“七彩夢(mèng)之隊(duì)”，他們利用周末、工作之余，開(kāi)展各種活動(dòng)，用心走出了一條黨員參與、群眾歡迎的理論宣傳工作新路子。

用心講好惠民政策

“干巴巴地說(shuō)政府政策，居民群眾聽(tīng)了就忘?！倍以谶@個(gè)擁有回、藏、蒙古、撒拉等13個(gè)少數(shù)民族的多宗教、多文化社區(qū)，不同層次的人群對(duì)理論政策有著不同的態(tài)度，更有著不同層次的需求。

采用什么樣的方法，通過(guò)哪些途徑來(lái)滿足和實(shí)現(xiàn)這些需求呢？“黨員周末驛站”開(kāi)展了百姓宣講、社區(qū)周周演、文明家庭創(chuàng)建等活動(dòng)，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，充分發(fā)揮自己的職業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，避免古板的說(shuō)教，拉近了黨員干部和群眾的心。

來(lái)自西寧市城中區(qū)公安分局的徐欣是宣講團(tuán)的一位成員，從事警察工作的他充分發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常對(duì)社區(qū)的老人開(kāi)展一些“老年人防騙”主題講座，結(jié)合自己在工作中遇到的電話短信詐騙等案例進(jìn)行宣講，增強(qiáng)了老年人的防范意識(shí)。“聽(tīng)了徐老師的宣講后，知道不能貪圖小便宜，對(duì)許多行騙的手段也能一眼看破了?！眲⒔±先苏f(shuō)。

這種形式老百姓歡迎，所以夢(mèng)之隊(duì)的老師們經(jīng)常在社區(qū)活動(dòng)室舉辦講座，把自己熟悉的、擅長(zhǎng)的講出來(lái)。講座內(nèi)容涉及民生舉措、家庭矛盾化解、養(yǎng)老保險(xiǎn)以及子女教育等方面內(nèi)容，居民群眾常常自發(fā)來(lái)聽(tīng)講座。

用情架好服務(wù)平臺(tái)

政策講通了，“怎么服務(wù)”是核心?！包h員周末驛站”里的黨員在服務(wù)群眾過(guò)程中，用愛(ài)心架起服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)造性地打造了社區(qū)“三全六送九到家”模式，以全方位服務(wù)、全過(guò)程服務(wù)、全天候服務(wù)的態(tài)度，把崗位、技能、健康、溫暖、政策、文化送到居民家里，真正建立了社情民意采到家、各類意見(jiàn)聽(tīng)到家、安全隱患查到家、建立感情心到家、優(yōu)惠政策宣到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家、關(guān)愛(ài)幫扶暖到家、就業(yè)崗位送到家的社區(qū)服務(wù)理念。

“只要能給我一份工作，哪怕再苦再累我也會(huì)好好干的?！边@是社區(qū)居民王軍對(duì)劉桂芳說(shuō)的話。

王軍是一名下崗工人，由于學(xué)歷偏低、技能單一，在社會(huì)上找工作屢屢碰壁，加上孩子還在上學(xué)，所以急需一份工作來(lái)維持家庭的開(kāi)銷。社區(qū)工作人員了解他的情況后，主動(dòng)幫其辦理了最低生活保障金，再通過(guò)和西寧印刷廠的溝通，為其找到了一份報(bào)紙投遞員的工作。

“只要他們踏實(shí)、認(rèn)真，我們就要為他們找出路?！眲⒐鸱颊f(shuō)。目前社區(qū)已經(jīng)和轄區(qū)內(nèi)12家單位形成了長(zhǎng)期合作關(guān)系，良好的解決了部分居民的就業(yè)問(wèn)題。并且許多用人單位對(duì)社區(qū)推薦的人給出了“踏實(shí)、認(rèn)真、有組織紀(jì)律性”的贊揚(yáng)。

用愛(ài)做好實(shí)事好事

平臺(tái)搭建好了，做好落實(shí)是南山西社區(qū)著力做的另一項(xiàng)具體工作?！包h員周末驛站”在具體工作中把為各族群眾辦實(shí)事、辦好事作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從解決各族群眾最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題和難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題入手，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，組織開(kāi)展了送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)。

在職黨員司紅是國(guó)際村小學(xué)的老師，不管多忙，她都會(huì)抽時(shí)間來(lái)到殘疾人馬順洪的家里，幫他收拾房屋，買一些生活用品，或是送來(lái)一些慰問(wèn)金。而馬順洪也回饋了司紅老師一面充滿著感激的錦旗。

小小的“微心愿”活動(dòng)，不僅點(diǎn)燃了在職黨員幫扶困難群眾的熱情，也在無(wú)形當(dāng)中把他們緊緊聯(lián)系在一起。城中區(qū)刑警隊(duì)趙永強(qiáng)為下崗職工馬學(xué)龍家送去了電飯鍋，黨員歐陽(yáng)奉華為無(wú)工作的李桂花提供了生活必需品米、面、油……自打“微心愿”活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，社區(qū)共征集微心愿500個(gè)，已先后實(shí)現(xiàn)400多個(gè)，一張張“愛(ài)心儲(chǔ)蓄銀行卡”記錄了黨員們每一次的愛(ài)心付出，通過(guò)實(shí)現(xiàn)“微心愿”，大家在受助、助人、互助中傳遞正能量。

“黨員周末驛站”作為面向廣大群眾宣傳普及的載體，已經(jīng)成為連接南山西社區(qū)15318名群眾和所有黨員的連心橋，做到了“一個(gè)黨員一面旗，旗幟飄揚(yáng)在社區(qū)”。如今，大家對(duì)黨和政府的信心增強(qiáng)了；居民的面貌煥然一新，鄰里間相互吵鬧的聲少了，微笑關(guān)懷多了；社區(qū)居民自治能力顯著提高，自發(fā)組織舉辦“鄰里節(jié)”，社區(qū)舉辦百家宴等活動(dòng)，讓每家每戶制作一道家常菜，把大家集中到一起，共享美味，共話友誼。

劉桂英說(shuō)：“我們現(xiàn)在隊(duì)伍壯大了，凝聚力也強(qiáng)了，在職黨員和我們已經(jīng)融為一體，我們要更好的為百姓服務(wù)，成為“黨員的加油站，居民的大本營(yíng)”，把群眾應(yīng)得的實(shí)惠落到實(shí)處?！?/p>